Страховщики и автосервисы
2012-02-13 13:29:43 (читать в оригинале)
К сожалению, все обновления по отечественным маркам заводы поставляют в «Автобазу» — специальный программный продукт, нацеленный именно на оценку трудозатрат по отечественным автомобилям.
Именно им обычно и пользуются как страховщики, так и автосервисы в процессе урегулирования убытков по отечественным маркам. DB: Имеют ли пользователи возможность при необходимости изменить количество нормо-часов, приходящихся на какую-то операцию?
EurotaxRepairEstimate
2012-02-13 13:27:30 (читать в оригинале)
Сегодня же, воспользовавшись случаем, попросили Дмитрия Скачкова ответить на вопросы, касающиеся программы EurotaxRepairEstimate. DB: Дмитрий, на основе каких данных сформирована база Eurotax?
На основе единой базы данных, хранящейся в нескольких расположенных по всей Европе дата-центрах, которая включает в себя сведения, предоставляемые непосредственно производителями автомобилей: с ними у создателей базы данных заключены договора о постоянном сотрудничестве и получении данных по нормо-часам, технологиям ремонта и т. д.
Страховые случаи на СТО
2012-02-12 23:36:48 (читать в оригинале)
Иногда согласования затягиваются из-за технических моментов. Часто необходимость дополнительного согласования по страховым случаям со скрытыми дефектами возникает из-за низкой информативности фотографий, выполненных уполномоченными специалистами дилера или автосервиса.
Слова Марии дополняет Дмитрий Скачков. Разногласия могут возникать из-за применения разных способов округления нормативов на работы. В идеале разница не должна превышать одного-двух процентов. Но это — при правильном использовании программ.
Страховые выплаты
2012-02-12 14:58:35 (читать в оригинале)
Зачастую долгое согласование возникает из-за несоответствия позиций в счете, выставленном нам автосервисом, повреждениям, заявленным в рамках страхового случая.
Справедливости ради следует отметить, что при работе с официальными станциями подобные ситуации возникают крайне редко. Различия в методике расчета стоимости ремонта между станцией и страховой компанией также может быть одной из причин увеличения срока согласования и оплаты счета.
Средства Dow Automotive
2012-02-10 18:42:52 (читать в оригинале)
Стоит заметить, что продукты могут поставляться в различных по объему и виду упаковках (картридж или алюминиевая туба), позволяя клиенту выбрать наиболее удобный и экономичный для него вариант.
Dow Automotive предлагает простую и логичную технологию ремонтной вклейки автомобильных стекол, состоящую всего из трех шагов. При этом специалисты сервисного предприятия могут использовать тот вид клея, который способен наиболее полно удовлетворить требования даже самых взыскательных клиентов.
