Realtime Communications Blog Голосов: 1 Адрес блога: http://www.kip.ru/realtime/ Добавлен: 2008-06-12 21:16:49 блограйдером ZaiSL

Про билеты на 1-2 поездки

2013-01-18 13:24:11 (читать в оригинале)

Не знаю, как относиться к текущим инициативам транспортников по поводу того, что будет сложнее покупать билеты на 1-2 поездки. Было бы интересно разобраться в их реальных мотивах, но, как часто у нас бывает, они непрозрачны и не факт, что существуют в интересах клиентов. Я часто бываю в разных заграничных местах и езжу на разнообразном общественном транспорте довольно много. Обычная практика – «впарить» даже приезжему какую-нибудь хитрую карточку типа Oyster и потребовать за неё залог. Этот вот Oyster «стоил» в Лондоне залога, кажется, в пять фунтов – просто чтобы взять его в руки. То есть, 200 рублей. Далее на него можно...

---

Amazon

2013-01-17 16:12:25 (читать в оригинале)

Нашёл очень интересную презентацию об истории Amazon.com – от середины девяностых до наших дней. Очень рекомендую потратить часик и внимательно разобраться. Весьма интересно побольше узнать об их успехах и стратегии в ретроспективе. Была какая-то книжка на ту же тему, но, по-моему, она не очень автору удалась и я её довольно быстро бросил читать. Из презентации очень хорошо видно, как Амазон постоянно расширялся как «заходя» в новые ниши, создавая немыслимые ранее продукты. Про многие компании можно сказать, что они – компании одного продукта. Листаешь слайды и видишь, что если есть «видение» о том, «чего делать-то дальше», то всегда можно найти ресурсы...

---

Альфабанк - козлы

2013-01-16 16:32:39 (читать в оригинале)

Как работает конкуренция? Ты делаешь свои товары или предоставляешь услуги лучше, чем конкурент и продаёшь больше, потому что клиенту они больше нравятся. А как конкурировать банкам? Они дают деньги в долг или берут деньги в долг, а деньги-то у всех одинаковые, так? Понятно, можно конкурировать финансовыми условиями – предлагать меньшие проценты, например. Но тогда это будет не конкуренция, а битва за то, кто сможет на сколько «провалиться». Деньги как были, так и остались одинаковыми у всех. Видимо, конкуренция должна быть в виде битвы за лояльность клиента – все услуги твоего банка в комплексе ему нравятся так, что он согласен оставаться...

---

Несогласие меняться

2013-01-15 15:26:51 (читать в оригинале)

Нашёл интересную статью (+копия) о том, что люди думают об изменениях, происходящих со временем с ними самими. Типа, ты встретил человека мечты в свои 25 лет, но мечты эти и сам ты менялись так, что к 35 годам вы разводитесь. Сегодня мы что-то думаем про себя и окружающий мир, а потом оказывается, что мы думаем уже иначе и это и есть природа изменений. Так вот, понятно, что мы, если напряжёмся, можем как-то оценить изменения – те, которые с нами произошли и те, что ещё произойдут. Оказывается, люди склонны относительно неплохо оценивать то, что уже было и гораздо хуже относятся к...

---

Книги: "Тюрьма и воля" - Михаил Ходорковский

2013-01-14 15:04:57 (читать в оригинале)

Прочитал книгу Ходорковского «Тюрьма и воля». В бумажном виде она продаётся например здесь, а в электронном её можно спиратить (кто не умеет или кому лень – пишите мне в почту, пришлю ссылку). Читать, я считаю, надо обязательно. В книге автор из тюрьмы рассказывает, как было дело и что правда в официальной пропаганде, а что – нет. Верить ему или нет – дело лично ваше. Я бы разбил книгу на три части. В первой он и его соавтор Наталия Геворкян, рассказывают, как начинался бизнес МБХ и компании – от комсомола и первых денег через центры НТТМ, как формировалась команда, как появился...