Realtime Communications Blog Голосов: 1 Адрес блога: http://www.kip.ru/realtime/ Добавлен: 2008-06-12 21:16:49 блограйдером ZaiSL

Малый ИЛИ (не И) средний бизнес

2012-11-14 14:29:40 (читать в оригинале)

Не-навижу. Слышите, не-на-ви-жу. Ненавижу когда говорят "малый и средний бизнес". Между ними, особенно с точки зрения ИТ, вообще мало что общего. Абсолютно разного размера компании с разными потребностями, разными степенями зрелости большинства процессов внутри, с разным опытом на рынке, с разной покупательной способностью и так далее. И когда я вижу очередного ИТ-"маркетолога" или начальника стартапа, который рассказывает мне, какие у него есть решения для "малого и среднего бизнеса", мне сразу хочется дать человеку по голове и выгнать, хотя я не злой :-) Но больно уж бесит, когда люди не включают мозг и не пытаются разобраться в том, чем занимаются. Нет,...

---

Откуда берутся пробки

2012-11-13 08:58:42 (читать в оригинале)

Тут вот Гайдар Магдануров возмущается, что, мол, одно мелкое ДТП вызывает потери тысяч человеко-часов времени тех водителей, которые стоят в пробках. А аварии у нас случаются часто, так что теряем мы, да, много. Поэтому я езжу на метро или хожу пешком имея под окном две машины, которые как правило просто загорают ничего не делая ;-) Факт есть факт - люди теряют множество времени в пробках. Аварии в результате неуважительной или неумелой езды - только одна из бед. Давайте посмотрим на другие причины и будем это делать... нетрадиционно :-) Мы не будем тут ругать власти - про них всё понятно. Мы...

---

Бухгалтерия.Контур

2012-11-12 14:44:54 (читать в оригинале)

Посмотрите, пожалуйста, на развитие идеи сервиса онлайн-бухгалтерии для небольших компаний и предпринимателей Эльба - теперь этот продукт объединился с другим нашим сервисом Эврика и теперь это одно целое, продукт под названием Бухгалтерия.Контур. По сути, речь идёт о том, чтобы не парить мозг клиентам разными продуктами, а сделать один, понятный. В новом продукте (сегодня запущен) у предпринимателя и у обслуживающего его бухгалтера появляется по специализированному рабочему месту, причём физически эти люди могут находиться в разных местах - так реализуется ролевая модель использования сервиса. Предприниматель (или его сотрудник) совершает различные коммерческие операции (продажи, обслуживание), а соответствующий бухгалтер оформляет необходимые документы там, где...

---

David Howell Petraeus

2012-11-11 14:24:13 (читать в оригинале)

Вчерашняя история с само-увольнением начальника ЦРУ Петреуса (David Petraeus) из-за супружеской измены, конечно, шикарная - кратко её можно изучить вот тут. Вот представьте себе, генерал 60 лет оставляет эту должность потому что спал с писательницей, которая занималась его биографией, вышедшей в этом, 2012-м, году. Занавес. Человек женат на одной женщине с 1974 года и тут его, понимаешь, пробивает "загулять", об этом становится известно и он "всё бросает". Причём, конечно, он так наверное никогда раньше не делал и "всё это" наверняка в первый раз. И когда он ранее клялся Джо Байдену в верности на конституции ему нечего было скрывать и он...

---

Нетолерантность к фуфлу

2012-11-10 10:19:58 (читать в оригинале)

Я тут на днях выступая перед одной аудиторией в 400 человек попросил поднять руку тех, кто думает, что у нас хорошее государство - подялось две руки. Рук тех, кто думает, что государство наше "так себе" оказалось море. Интересно, если бы я спросил "кто думает, что в России в целом хороший уровень сервиса в сфере услуг", сколько рук я увидел бы? Тоже две? Больше? ;-) Нет, серьёзно. Мы тут с вами уже говорили по поводу сомнительного уровеня обслуживания в России в целом и каждый из нас сталкивается с ним едва ли не ежедневно. Хочу сегодня посмотреть на один свежий кейс и...