Realtime Communications Blog Голосов: 1 Адрес блога: http://www.kip.ru/realtime/ Добавлен: 2008-06-12 21:16:49 блограйдером ZaiSL

Sienna 2004

2013-02-08 13:57:46 (читать в оригинале)

Интересная история про то, как можно лучше узнать своего покупателя, даже если он живёт на другой стороне планеты и ты его никогда не видел, после чего успешно адаптировать свой продукт для его нужд. Кстати, реальная история – очень впечатлила и явно же тут нет ничего сложного, надо только хотеть оторвать задницу от стула и пойти в «поля». В 2004 году Toyota надо было выпустить обновлённую версию семейного минивена Sienna, причём для американского рынка. Руководить процессом создания обновленного продукта поставили товарища Yoji Yakoya. Он ничего про американцев и их нужды не знал, так что пришлось отправляться в поля. Он проехал на...