МТС. На шаг впереди всех. Ну, или позади. Не ясно.

Типа открытое письмо.

Уважаемая компания МТС!
Пишет вам пока ещё ваш абонент, пользующийся (опять таки, пока ещё) вашим номером.
Вы там что, окончательно охренели?
Вчера, зная, что у меня заканчивается месяц (который у вас, спасибо, «календарный», а не 30 дней, как у некоторых), выключил услугу «Супер-БИТ». Каково же было моё удивление, когда через несколько часов после (ПОСЛЕ!!!) отключения этой услуги с меня сняли деньги за неё на следующий месяц.
Я всё понимаю, но можно узнать, на каком основании вы снимаете деньги с абонента за услугу, которая у него вообще не подключена?
Вы там что, окончательно охренели?
P.S. Дозвониться до вас невозможно, приходиться писать письма.

Копия этого сообщения было выслано на почтовый адрес "blogs@mts.ru".

Update
Дозвонился таки. Обещали, что время ожидания специалиста "более 5 минут". После этого 2 минуты ждал девушку, после неё 6 минут - мальчика. Обещали вернуть через 3-5 рабочих дня. Ну типа ок.

Тэги: mts, мтс