Техподдержка - это то, что поддерживет тех

Сейчас Batch прислал. Что-то про Citibank и его техподдержку. Рассказ идёт от женского лица (да, это не я звонил).

- Скажите, у вас в отделении на Ленинском проспекте, дом 1, банкоматы работают на прием наличных сегодня? Вчера не работали. Как сегодня дела?
- Спасибо за ваш звонок. Пожалуйста, ожидайте на линии.

Прошло 5 минут
- Спасибо за ожидание. У нас на станции метро «Ленинский проспект» нет банкоматов и отделений.
- Я знаю. Я вас спрашивала про отделение по адресу «Ленинский проспект дом 1». Не станция метро, а дом 1 по Ленинскому проспекту. Там работают банкоматы?
- Пожалуйста, оставайтесь на линии.

Прошло 5 минут.
- Спасибо за ожидание. да, по адресу «Ленинский проспект, дом 1» у нас есть отделение.
- Поздравляю! В нём есть два банкомата. Они работают или нет?
- Пожалуйста, оставайтесь на линии.

Прошло 5 минут музыки Чайковского.
- Спасибо вам за ожидание. Да, в отделении на Ленинском проспекте у нас есть банкоматы с приемом наличных.
- Круто. заработал ли там прием собственно наличных? Банкоматы вчера работали только на выдачу. сейчас как у них дела, как здоровье и, вообще, как жизнь?
- Пожалуйста оставайтесь на линии...

До сих пор. Три раза покурить сходила.

И вы таки ещё спрашиваете, почему так отношусь к российским банкам!?

Тэги: поддержка