Ничего не понял (дыбр)

Странная история с Citibank.

Случилось со мной странное. Давным-давно (в 2013 году) оформил в Citibank кредитную карточку "Miles & More". Потом ещё и жене дополнительную карту сделал. Много с неё тратил (даже прошлой весной на мили в Турцию слетал). Неожиданно в апреле (аж за 3 месяца до окончания срока действия карты) пришла новая карта. А в пятницу оказалось, что банк в одностороннем порядке мою карту закрыл. И предложил выдать "просто" кредитную карту. Или придти в отделение с документами и оформить всё с нуля. Честно говоря, ничего не понял.

О том, что карту закрыли узнал позвонив на CitiPhone. Ни письма, ни sms-ки, ни обычного (через "Почту России") письма об этом не получал.

Как там в классике: "Что это было?!".

Тэги: банк, дыбр, карты