В магазине сети «Пятерочка» покупателей алкоголя обслуживают без очереди!

Сегодня вечером пошел в магазин «Пятерочка» (г. Москва, ул. Озерная, д. 26) за продуктами. Время было ближе к 23 часам. Подошел с покупками к кассе. Но когда подошла моя очередь, кассир стала обслуживать не меня, а покупателя за мной, он отоваривался пивом. Я только успел открыть рот от удивления на происходящее, как кассир попыталась обслужить покупателя с бутылкой водки. На мои протесты и недоумения кассир Коваль Ирина в хамской форме сказала, что скоро 23 часа, и она обслуживает в первую очередь покупателей алкоголя. Я выступил категорически против такой дискриминации, на что покупатели пива и водки стали довольно громко кричать и возмущаться моим поведением. По их словам обслуживание покупателей алкоголя без очереди в данном магазине является нормой и мне не следует им портить настроение своим поведением. Тогда я попросил в зал администратора. Администратор Николаенко Ирина Николаевна, представившаяся заместителем директора магазина, на мой рассказ о происшедшем подтвердила, что такая практика в данном магазине действительно существует. По ее словам это делается с целью обслужить в первую очередь покупателей алкоголя, т.к. после 23 часов они лишатся такой возможности по Закону. Я привел аргумент, что магазин «Пятерочка» работает 23 часов и такое привилегированное обслуживание покупателей алкоголя автоматически лишает возможности остальных покупателей совершить покупки.

Сотрудники магазина, чувствуя свою вседозволенность и безнаказанность, иронично предложили мне сделать по поводу инцидента запись в жалобную книгу, чем я все же воспользовался, сделав фотоснимки своих записей, на основе которых составлю заявление, которое направлю в прокуратуру и Роспотребнадзор.

В нашей стране вроде ведется борьба с алкоголизмом, специально вводятся законы, ограничивающие продажу алкоголя. Но при этом магазин сети «Пятерочка» проводит политику дискриминации потребителей, формируя свой «пьяный бюджет» и стимулируя покупки горячительных напитков у населения за счет элитного обслуживания покупателей алкоголя без очереди. Полагаю, что такая порочная практика должна получить законную оценку со стороны правоохранительных органов.

Тэги: алкоголизм, беззаконие, наглость, пятерочка, хамство