После того, как подключился к «Билайн», прошло 2 недели.
Но на мою почту служба поддержки с сайта «Билайн» так и не ответила. Попробуем как-то без этого ответа.
Как я уже писал, в «Билайне» есть очень привлекательный тариф для безлимитного беспроводного Интернета:
У других операторов такого предложения
уже нет (справедливости ради скажу, что у МТС
было за 330 рублей «минус 20%»).
Когда менял оператора, конечно же, ни мог не соблазнится на такую низкую цену.
Но суровая реальность оказалась суровой. И реальной. Как в своё время писал, посетил 2 салона «Билайна». Но в обоих мне отказались продать
(или как это называется?) сим-карту с этим тарифом (поскольку нормального имени у тарифа нет, называл его «Безлимитный Интернет за 295 рублей»).
Я очень сильно расстроился и огорчился и написал им вопрос на сайте в форме обратной связи. «Ничего ему не ответила Золотая Рыбка». За 2 недели ответа так и не получил.
Как чувствовал, что так и произойдёт. Потому в тот же вечер позвонил в службу поддержки «Билайн». И в первый раз столкнулся с девушкой на телефоне, которой не всё равно.
Кристина (как назвала себя незнакомка) 2 раза выясняла, нет ли каких-то ограничений на покупку этого тарифа, но ничего не нашла. Она даже предложила мне в качестве выхода подключиться на тариф «Простой», а потом с него перейти на нужный мне.
- Да - ответил я – Но это же стоит 50 рублей! А зачем мне платить лишнее?
Поняв мою мелочную душу, она горько распрощалась со мной, сказав, что у них нет сведений, в каком именно офисе можно подключиться на нужный мне тариф.
Сходил в Интернет-магазин на сайте самого «Билайна». Там тоже этого тарифа не обнаружил. И возникла у меня странная мысль, что данный тариф есть только на сайте «Билайна». А реально к нему подключится «просто так» нельзя. Только при условии покупки модема. Но про это нигде не написано.
И всё таки мне не хочется верить, что такая большая компания пошла на такой наглый обман потребителей. Может быть, где-то далеко-далеко есть офис «Билайн», который продаёт сим-карты с этим тарифом и не требует покупать что-то в нагрузку? Если вы каждый день вдруг ходите по Москве мимо одного из офисов «Билайна», не могли бы вы к ним разок зайти и спросить: «Скажите, пожалуйста, а у вас можно подключиться к тарифу с безлимитным Интернетом за 295 рублей в месяц не покупая модем?». И если вам вдруг ответят «да», скажите им «спасибо!». И объясните, что их знакомый интересовался.
Но боюсь, что такой салон в Москве и Московской области никто найти не сможет…
Вот такая она, реальная суровость. То есть, суровая реальность, конечно.