Уверена, что работникам турфирм, которые непосредственно общаются с клиентами, нужно обязательно доплачивать за вредность, давать раннюю пенсию и прочие бонусы. Ибо даже опытные и в целом вменяемые туристы способны выкинуть фортель, как я с Индией (когда я сначала попросила найти мне варианты на июнь, а только потом сообразила, какой будет сезон). Остальные же туристы просто жгут напалмом. Читала отзывы на букинге и ухахатывалась. Меня восхитили русские, которые записали в минусы отелю в столице Индии персонал, не говорящий по-русски (а то "выучил только за то, что им разговаривал Ленин") и американцы, поставившие другому отелю в том же Дели низкий балл с комментарием "вокруг грязная местность, шумно, какой-то базар и вообще весь город слишком грязный"