Пользуясь услугой вызова такси, клиент редко задумывается о людях, которые принимают у него заказ. Диспетчер такси – личность почти мифическая, клиенты слышат приятный голос, но на практике никто его не видит, кроме, конечно, водителей такси. Организация диспетчерской службы для простого обывателя и подавно непонятный процесс. Общение с диспетчером производит впечатление неспешности его работы, однако, это [...]
Пользуясь услугой вызова такси, клиент редко задумывается о людях, которые принимают у него заказ. Диспетчер такси – личность почти мифическая, клиенты слышат приятный голос, но на практике никто его не видит, кроме, конечно, водителей такси. Организация диспетчерской службы для простого обывателя и подавно непонятный процесс. Общение с диспетчером производит впечатление неспешности его работы, однако, это [...]
С недавних пор и благодаря концепции развития такси в г.Москве складывается чёткое ощущение того , что как бы мы этого не желали , а Единый Диспетчерский Центр такси всё же будет и бизнесмены от власти идут к воплощению этой идеи мягкими шагами хищной кошки. Повсеместно стали появляться жёлтые автомобили такси взятые компаниями и ИП в лизинг , вводятся новшества в систему распределения заказов от Яндекса и всё большую популярность приобретает проект Яндекс такси не только у рядового водительского состава , но и у пассажиров , благодаря удобству использования и не смотря на ошибки и недочёты в работе системы для пассажира. Этот проект от Яндекса решил проблему самой быстрой подачи автомобиля такси в Москве , но пока ещё не решил проблему качества выполнения услуги , но видимо и после массовых зачисток внутри системы , качество несколько возрастёт.
2013-01-31 17:16:00
... br />Оперативно-диспетчерская служба обеспечивает ... Наименование диспетчерской филиала
+ развернуть текстсохранённая копия
Оперативно-диспетчерская служба является структурным подразделением ОАО «Славянка». Она выполняет функции мониторинга хода эксплуатации подконтрольных объектов, анализа и обеспечения согласованных действий структурных подразделений, в случае возникновения аварийных и внештатных ситуаций, а также осуществляет контроль за ходом их устранения. Оперативно-диспетчерская служба обеспечивает работу стационарных контактных телефонов «Горячей линии» в круглосуточном режиме в зоне ответственности территориальных филиалов. Сменный диспетчер принимает поступающие телефонные звонки жильцов и ответственных лиц организаций, связанные с жалобами на качество предоставляемых коммунальных услуг, аварийными ситуациями и прочими обращениями по эксплуатации казарменного и специализированного жилого фонда Министерства обороны РФ. Все поступающие жалобы и обращения граждан и организаций фиксируются в специальном журнале электронного учета. В дальнейшем они направляются для рассмотрения и принятия решений по соответствующим структурным подразделениям ОАО «Славянка» .
Телефоны и адреса диспетчерских служб филиалов для приема обращений
№
п/п
Наименование диспетчерской филиала
Почтовый адрес
Адрес электронной почты
Телефон горячей линии
1
Славянка-Юг
344069, Ростовская область,
г. Ростов-на-Дону, ул.Оганова,8
dispatcher-yug@slav-ex.ru
8-863-223-29-60
2
Ростовский
344016, Ростовская область,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Таганрогское шоссе 179
dispatcher-rost@slav-ex.ru
8-863-277-20-54
3
Краснодарский
350000, Краснодарский край,
г. Краснодар ул. Красная, 79
dispatcher-krsdr@slav-ex.ru
8-861-253-09-42
4
Волгоградский
400012, Волгоградская область,
г. Волгоград, ул. Рокоссовского, д. 117
dispatcher-vlgrd@slav-ex.ru
8-844-231-90-13
5
Владикавказский
362003; Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. К. Маркса 43/5
dispatcher-vldkz@slav-ex.ru
8-867-225-20-08
6
Ханкалинский
366000, Чеченская Республика
г. Грозный Старопромысловское шоссе, 34
dispatcher-khank@slav-ex.ru
8-965-956-08-37
7
Ставропольский
355000, Ставропольский край,
г. Ставрополь, ул. Морозова, 17
dispatcher-stavr@slav-ex.ru
8-865-271-69 00
8
Буйнакский
368222, Республика Дагестан,
г. Буйнакск, ул. Маяковского, 22
dispatcher-buyn@slav-ex.ru
8-851-233-38-95
8-851-220-10-69
9
Сочинский
354000, Краснодарский край,
г. Сочи, ул. Горького, 29
dispatcher-sochi@slav-ex.ru
8-862-261-31-33
Начальник ОДС филиала «Славянка-Юг» Душин Александр Николаевич
