Сегодня на просторах интернета появилась вакансия "Тайный покупатель".
Кто такой «тайный покупатель» (шоппер), что должен делать сотрудник данной области, как совершать покупки, пользоваться услугами и получать за это деньги, вы узнаете из нашей статьи.
Тайный покупатель или секретный покупатель – это специально обученный сотрудник компании, который под видом придирчивого клиента наносит визит в торговую точку или другую компанию и оценивает ее по заранее заданным критериям.
Обычно это определенный набор оценочных фактов: внешний вид персонала, умение общаться с клиентами (покупателями), уровень обслуживания и т.п. Все свои наблюдения по свежим следам тайный покупатель вносит в специальную анкету.
Работа «шоппера» может быть интересна женщинам, молодым мам, а также всем тем, кому нужна интересная работа на неполный рабочий день.
Кто заинтересован в сотрудничестве с «тайными покупателями»? Это маркетинговые и исследовательские компании, а также крупные торговые сети и магазины.
Анализ «тайных покупателей» используется для проверки розничных магазинов, ресторанов, гостиниц, кинотеатров, фитнес - центров, салонов красоты, банков, автосалонов и других учреждений, в которых величина прибыли напрямую связана с качеством обслуживания клиентов.
Основные требования от работодателя к тайному покупателю: опрятный внешний вид, возраст от 20 до 40 лет, коммуникабельность, внимательность, хорошая память, наличие диктофона или мобильного телефона с возможностью записи речи. Наличие специального образования (например, в области маркетинга), как правило, не требуется.
Все расходы на проезд, покупки, услуги в работе таинственного покупателя должен компенсировать работодатель, если не оговорены иные условия сотрудничества.
Средняя оплата в разных городах России колеблется от 200 до 1000 рублей за визит.
Если вас заинтересовала работа «тайного покупателя», существует масса предложений на просторах интернета: специализированные сайты, социальные сети. Данную вакансию предлагают в самых разных уголках страны.
Хотя, при этом, чаще всего данная вакансия предлагается жителям крупных и средних городов, где есть спрос на данную услугу, а также простор для анализа различного вида заведений.
Источник статьи: http://rabotunaidu.ru/a153-taynyy_pokupatel_dopolnitelnyy_sposob_zarabotat.html
