Когда мы говорим о дизайне современности, беседы сводятся к следующему: куда нас заведет плоский дизайн и скевоморфизм; возможен ли действительно интуитивно понятный интерфейс; нужен ли нам «съемный» или «исчезающий» интерфейс. Мир ждет Google Glass, но это ли нужно нам? Читать далее... Hi-News.ru - Новости высоких технологий. | Комментарии: 4 Посмотреть все записи в категории Исследования, Это [...]

Покупать авиабилеты очень просто - достаточно воспользоваться одной из доступных и понятных систем по поиску и бронированию билетов, оплатить билеты пластиковой карточкой и получить их по электронной почте. Всё унифицировано настолько, что делать это могу даже я - человек плохо разбирающийся в языках, в интерфейсах, и тяжело решающий квесты.



С железными дорогами (и не только российскими) дело обстоит по другому - у каждой компании свой персональный сайт на родном языке, со своим совершенно диким и непонятным интерфейсом, отсутствуют нормальные поисковики и даже схемы этих самых дорог. Человеку, желающему купить билет на поезд, приходится очень сильно напрячься для того, чтобы это сделать.

Купить железнодорожный билет на вокзале также довольно сложно, если это не электричка, билеты на которые продаются в банкоматах. Я специально заходил на железнодорожные вокзалы некоторых городов, пытался попробовать это сделать, но у меня не выходило. Либо я настолько тупой, либо я просто очень плохо знаю английский язык, чтобы выяснить все детали у кассира. Ведь железнодорожные билеты - это не только поездка из точки А в точку Б в вагоне N на месте M, отправляющимся с такого-то вокзала в какое-то время с такой-то платформы, но и много других ньюансов.

Кстати, те же самые платформы на вокзалах найти зачастую не так просто. Легко можно промахнуться и уехать совершенно в другом направлении. Это у меня, кстати, случалось пару раз, правда на электричках.

Почему с железнодорожными дорогами (по крайней мере европейскими) всё так сложно и запутанно? Почему они (как авиаперевозчики) не запустят к себе системы бронирования билетов?

Некрасивая история с утечкой ответов на вопросы ЕГЭ продолжает набирать обороты. А ведь если кто-нибудь додумался бы привлечь к контролю за ходом экзаменов современные, уже вполне достигшие коммерческой зрелости, технологии, скандала с лёгкостью можно было бы избежать.

читать дальше