Как проверить качество работы с клиентами в собственной компании? Ведь именно низкий уровень сервиса может стать причиной снижения количества покупателей/потребителей. Есть простой и весьма действенный способ – пригласить тайного покупателя. На самом деле, о нем слышали все – вот только никто не знает, а кто такой этот тайный покупатель, и что именно он должен делать. […]

Хотелось  максимально мягко обрисовать ситуацию на дорогах, связанную с качеством вождения автомобиля, знанием элементарных правил дорожного движения и хотя бы минимальными знаниями работы автомобиля. К сожалению, мягких слов подобрать не удалось, но зато есть много, скажем так, точных слов и словосочетаний, правильно описывающих ситуацию на дорогах. Но так как эти слова в основном не печатные, хорошо бы оставить саму мысль о подборе слов до лучших времен. Правильнее будет подумать, как и чем можно заполнить образовавшийся вакуум в вопросе знаний авто вождения, дорожных правил и хотя бы теории работы автомобиля. Для тех, у кого «не хватило времени»  для нормального обучения, умные

Ни один вид бизнеса не может существовать без стабильного потока клиентов. Вот только порой бывает так, что количество заинтересованных в продукции или услуге людей внезапно снижается. И возникает вполне закономерный опрос: а как привлечь новых клиентов? Причина снижения спроса Простой пример – у вас есть давно работающий бизнес. До определенного момента все шло хорошо, но […]

  Время, которое вся семья вместе проводит за столом, независимо от того завтрак это, обед или ужин, всегда приятно и важно. В такие моменты есть возможность проявить заботу о своей... Читать дальше »