Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная / Главные темы / Тэг «коммуникациии»
Коммуникации: Управление конфликтами 2013-04-11 02:58:00
+ развернуть текст сохранённая копия
Что такое конфликт? Это несовпадение интересов, ожиданий, точек зрения, желаний и т. п. Конфликты всегда и во всех случаях ведут к снижению экономической эффективности и трудовой дисциплины. К развитию, увеличению эффективности ведут не сами конфликты, а способы их решения.
Обычно конфликты решаются тремя путями:
Первый путь — борьба с конфликтом. Например, сотрудника, который устраивает конфликты, штрафуют, увольняют. Если речь идёт о производственном (процессном) конфликте, то стараются убрать этот процесс, поменять ответственных лиц.
Второй путь - компромисс. Конфликтующие стороны пытаются договориться путём взаимных уступок. Если речь идёт о процессах (как в примере с закупками), то пытаются найти золотую середину. Например, получить небольшую скидку и незначительно повысить объёмы закупок.
Третий путь — невмешательство.
Все три пути являются неправильными. Они не ведут к эффективному решению конфликта. Уволили одного сотрудника, завтра конфликт устроит другой сотрудник. С процессами то же самое. Изменение процессов может привести к повышению сложности управления им. А невмешательство руководителя приводит к тому, что ситуация может только ухудшиться. Нужно искать другие способы. Дальше » 
Тэги: коммуникация, словарь
Телеком. Коммуникации и Сети №1-2 2013 2013-04-10 06:17:28
... -decoration: underline;">Телеком. Коммуникации и Сети №1 ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Название: Телеком. Коммуникации и Сети №1-2 2013
Формат: pdf
Язык: русский
Страниц: 26
Размер: 24.52 Mb
Качество: хорошее
Тэги: коммуникация, сеть, телеком.
Монтаж водосточной системы вашего дома и дачи 2013-04-09 02:46:52
Важное место при строительстве дома занимают водостоки. Они предназначены для сбора и отведения ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Важное место при строительстве дома занимают водостоки. Они предназначены для сбора и отведения дождевой воды, которая стекает по скатам крыши. Правильно сделанная водосточная система позволит избежать, в дальнейшем, многих проблем. При правильном монтаже водостока вся талая и дождевая вода будет стекать по желобам. Вскольз упомянем и о канализации дачного дома. Лучше всего использовать септик без [...]
Тэги: коммуникация
Как сказать Нет 2013-04-05 12:00:49
Бывает обращаются к вам с полу просьбой из вне офисного пространства, да вот неохота это выполнять ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Бывает обращаются к вам с полу просьбой из вне офисного пространства, да вот неохота это выполнять или делать по не объяснимым причинам, а отказать не удобно, давно знаете друг друга, да и не отказывали вам совсем как недавно. Самый простой способ это … Читать далее →
Тэги: коммуникация, конфликт, поведение
Как произвести электромонтажные работы в квартире своими руками. 2013-04-03 23:43:20
Электромонтажные работы обычно выполняются квалифицированными специалистами. Но если вы решили ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Электромонтажные работы обычно выполняются квалифицированными специалистами. Но если вы решили выполнить данный вид работ самостоятельно, то необходимо придерживаться определённых правил. Технологически весь процесс производства электромонтажных работ можно разделить на несколько этапов. 1.Составляем план – схему расположения выключателей, розеток, светильников. Для этого условно обозначаем данные изделия на плане квартиры. Делим потребители на группы: — Розеточная группа [...]
Тэги: коммуникация
Главная / Главные темы / Тэг «коммуникациии»
|
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5
|
