В веб-технологиях мне очень нравится наличие стандартного фундамента HTML/JS/CSS, который позволяет легко использовать сторонние компоненты. Добавить кнопку “Позвонить”, т.е. функциональность голосовой телефонии, в приложение для ПК — это долгая история с фреймворками, библиотеками, сообщениями, потоками и операционными системами. Добавить такую же кнопку в веб-приложение — вопрос одного элемента и одной библиотеки JavaScript. Под катом я расскажу историю интеграции одной такой кнопки.
2013-06-13 14:58:16
Всем привет! В течение последних пяти лет я (Андрей Терехов) периодически писал на Хабре (и в общие ...
+ развернуть текстсохранённая копия
Всем привет! В течение последних пяти лет я (Андрей Терехов) периодически писал на Хабре (и в общие блоги, и с недавних пор в блог проекта Ruward) различные материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис в веб-студиях и агентствах. Как правило, эти статьи получали положительный отклик от пользователей. Мы решили пойти дальше и составили самый полный курс из всех, которые я когда-либо читал (включая оффлайн), по данной тематике.
Мы записали более 8 часов видео, разбитых на 11 лекций, подготовили презентации, кейсы, материалы по теме, кучу разного рода примеров, образцов и шаблонов, которые могут пригодится в жизни веб-студии. Это все превратилось в большой спецпроект, который мы и анонсируем сегодня – www.megaplan.ru/digital.
Итак, какие темы вошли в наш курс из 11 лекций (заодно дам ссылки на мои материалы с хабра по этим же темам там, где они есть):
Структура интернет-агентства. Принципы проектного управления. Треугольник sales-pm-account. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/66033/)
Ценообразование в веб-студии. Формирование расчетной сметы. Оправдание цены. Виды демпинга и способы борьбы с ним. (по мотивам http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/169559/)
Функции службы маркетинга, основные каналы привлечения клиентов. Работа по разным сегментам ЦА.
Позиционирование — ищем ключевые точки. Собственный сайт студии/агентства — типовые ошибки. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/121053/)
У нас для вас мини-сериал про то,
как фигово живется без Мегаплана
Серия 1: Сотрудники
Серия 3: Планерка
Серия 4: Хождение по мукам
Серия 5: Фрилансер из Киева
Серия 8: А у тебя какая зарплата?
Серия 10: Эналайз Зис! 2012 (новая серия)
Все серии
Помимо сериала у нас, по-прежнему, крутой сервис для совместной работы, управления проектами и работы с клиентом.
Мегаплан, как и раньше, напичкан возможностями и видал в гробу минимализм. У нас все еще смешные цены, мощный колл-центр, непотопляемые сервера в России, Германии и Ирландии.
С прошлого поста у нас вышло несколько отличных апдейтов, добавились новые сервера, обновилась продуктовая линейка, штат (и скорость реакции!) техподдержки увеличились вдвое. Мобильные версии Мегаплана — на подходе, проходят финальные стадии тестирования.
А сериал мы сняли потому, что, как оказалось, далеко не все наши клиенты понимают, как круто использовать Мегаплан.
Мегаплан стоит от 152 рублей в месяц. По-прежнему, есть полностью бесплатные версии. Начало работы за 3 минуты. Первый месяц бесплатно. Без обязательств и платежных данных.
Мегаплан помогает полностью избавиться от проблем по двум основным направлениям:
Постановка и контроль исполнения задач;
Корпоративное общение;
Совместная работа над проектами и документами;
Планирование дел, совещаний и встреч.
Учет и ведение клиентской базы;
Сделки, счета, финансовый учет;
Воронка продаж;
Совместная работа над задачами с клиентом.
Если введете при регистрации промо-код «tema» (действует только 31 июня и 1 августа) — сразу получите 300 рублей на бонусный счет!
2012-07-10 14:52:42
... наш совместный проект (Мегаплан и Финам.ФМ ... пор не пользуется Мегапланом, и какие трудности ...
+ развернуть текстсохранённая копия
Всем привет!
Спецпроект про облака на Финам.ФМ
Недавно завершился наш совместный проект (Мегаплан и Финам.ФМ) про облачные сервисы для российского бизнеса. Мы записали 20 передач про разные аспекты, связанные с управлением процессами и, собственно, SaaS-сервисами, которые для этого предназначены.
В радио-проекте приняли участие более 50 экспертов из таких компаний как: Microsoft, HeadHunter, МойСклад, МоеДело, Техносерв, 1С-Битрикс, UMI, РАЭК, Parallels и многих других.
Предлагаю тем, кто не успел послушать передачи в эфирной сетке, послушать онлайн-записи на сайте Финама, там много интересного.
Спасибо всем, кто помогал нам реализовать этот проект, и отдельное — нашей ведущей Елене Лихачевой, которая целый месяц терпела нас в студии!
Мини-сериал Мегаплана
Помимо этого, мы недавно запустили забавный мини-сериал про жизнь компании, которая до сих пор не пользуется Мегапланом, и какие трудности ей приходится преодолевать — думаю всем знакомо большинство из описанного.
На данный момент вышло 5 серий, еще 5 выйдут в ближайшее время. Просьба не относиться слишком серьезно.
У нас есть крутой сервис для совместной работы и учёта клиентов — Мегаплан. Он поможет тратить больше времени на продуктивную работу и меньше — на офисную ерунду.
На наших прежних работах мы страдали из-за плохой организации. Когда все общаются через почту, ставят по пять начальников в копию и вечно просят переслать «финальную версию». В середине проекта у нас скапливались десятки «финальных» версий. Все путались, отвечали не на то, исправляли старые версии и по полдня ждали новых. В итоге, как бы мы ни старались, всё равно кто-то был не в курсе, пропускал задачи, забывал о просьбах и тратил время на тупую ненужную работу.
В таких компаниях никто ни за что не отвечает. Начальники лезут не в свое дело. Каждый считает своим долгом выразить свое драгоценное мнение. В итоге младший состав сидит по ночам, сверяет версии и правки, принимает слабые решения, выпускает плохие продукты и тратит большую часть времени на обслуживание почтового ящика. А потом все сидят в дерьме и переводят стрелки — Иван Иваныч был в копии.
Тот, кто все еще работает через почту, не уважает вас и ворует ваше время. Мы придумали , чтобы не воровать время у себя и у других. Вот что вы сможете с ним делать:
Структурировать задачи и назначать ответственных. Делайте задачи и подзадачи. Назначайте любое количество соисполнителей. Есть даже кнопка для вежливого отказа от задания.
Обсуждать задачи в тредах. К комментам прикрепляются файлы, система контроля версий раскладывает их по правильным стопочкам. Больше никто не будет работать со старыми версиями.
Вести деловой календарь. В него автоматически попадают встречи и дела, в которых вы задействованы. Синхронизируется с iCal и Google Calendar, можно привязать к айфонам и андроидам. Уведомления по почте, СМС и Джабберу.
Вести нормальную картотеку клиентов с любым количеством полей и полным учетом активности. Почтовая подсистема ловит вашу переписку с клиентом и подтягивает её на экран сделки.
Выставлять клиенту счета прямо из Мегаплана. Настройте один раз шаблон и больше не бегайте в бухгалтерию. Счета выставляются на бумаге, по почте и по ссылке.
Хранить общие документы: по папкам, с тегами, комментами и контролем версий. Здесь обычно хранят общие шаблоны, брендбук и другие документы общего пользования.
Составлять отчёты о работе в два клика. Это суперпросто и мегакруто. Больше не нужно писать отчеты о работе вручную.
Больше никогда не нажимать «Ответить всем». В Мегаплане нужные люди всегда в курсе событий. Не переживайте, что кто-то не будет в курсе — занимайтесь работой.
Мы видали в гробу проповеди «37 сигналов» о том, что нужно делать меньше. Мы сделали продукт с безумным количеством фич для людей, которые серьёзно относятся к своему делу. С Мегаплана можно продавать недвижимость, создать дизайн-студию и запускать межконтинентальные ракеты.
Мы пашем, как черти, чтобы вам было удобно работать. Когда нам стали жаловаться на техподдержку — мы уволили старую команду и наняли новую. Когда Мегаплан стал подтормаживать — мы взяли новые сервера. Когда нас попросили добавить фичу — мы не обломались и добавили её.
Мегаплан работает в облаке, то есть вы можете заходить на него с разных компьютеров, и там всё будет на месте: файлы, сообщения, письма, клиенты и дела. Нам не жалко места — храните в Мегаплане всё, только не тратьте время на бесполезный труд и бессмысленные форварды.
Нам даже не жалко денег — если у вас небольшая команда, работайте в Мегаплане бесплатно.
Есть проблема: Мегаплан не превратит мудаков в нормальных людей и не прочистит мозги «красным директорам». Есть люди, которые не понимают, как управлять бизнесом через интернет-сервис. Мы их понимаем и сочувствуем: постепенно на их место приходят нормальные люди.
Во многих компаниях хуйня в работе взята за правило. Хватит это терпеть! Начинайте пользоваться Мегапланом бесплатно в своём отделе или с ближайшими коллегами. Людям нравится работать без хуйни — к вам подтянутся.
Мы сами пользуемся Мегапланом, и очень довольны. А ещё у нас есть Миниплан — добротный веб-планировщик для персонального использования.
Не убедили? Читайте нашу промо-страницу. Или не тратьте время и сразу пробуйте Мегаплан — это бесплатно первый месяц. Компаниям до семи человек — бесплатно навсегда. Есть демо-версия, если что.