Номер нас устроил почти во всем, но, к сожалению, кондиционер работал только на какой-то одной температуре. Номер выходил на теневую сторону и в нём было прохладно. Однако при включении кондиционера на 30 градусов, воздух дул холодный. Холодильник работал хорошо, санузел функционировал нормально, мебели было достаточно и она была вполне удобная. Разве что матрасы жестковаты.

Затрудняюсь назвать точное количество ресторанов и баров, скажу лишь, что их было много и везде мы побывали. Еда была разнообразной и вкусной. Не сказать, что предлагали какие-то изыски, но если не слишком придираться, то всегда можно было выбрать для себя что-то подходящее. Очень порадовал один из ужинов, на котором предлагались национальные блюда - я очень люблю их сладости. Рестораны, которые называют китайским, итальянским и арабским, на деле оказались почти полной копией главного ресторана. Честно говоря, ничего похожего на итальянскую и китайскую кухню мы там не увидели. Но если для разнообразия захочется посидеть в другом интерьере, то почему бы и нет? Ведь всё равно же вкусно. Поразило прекрасное оформление ресторана в каждое посещение. Из овощей и фруктов вырезают птиц, животных, цветы. Такую красоту я прежде не видела, хотя путешествую много и год жила и работала в Египте. В ресторанах было довольно чисто, но вот была постоянная проблема с приборами. Мы так и не поняли, где их брать. Официанты не успевают накрывать на все столы, а до столов, находящихся на террасе, вообще доходят очень редко. Поэтому каждый раз добывали вилки и ножи сами. А вот чайные ложки там вообще отсутствуют по непонятной причине. На завтраках было несколько йогуртов, фрукты, хлопья, мед и джемы, сыр, колбаса, масло, овощи, сосиски, горячие гарниры, омлеты, блины - всё, что захочешь. Из напитков чай, каркаде, анисовый чай, кофе, молоко. На обед и ужин было мясо в разных видах, рыба, овощи, гарниры, супы (не очень вкусные), пицца (печётся прямо при вас в печи и очень вкусная) и множество десертов, от которых глаза разбегаются. Из фруктов яблоки, бананы, финики, апельсины гуава. Удобно, что для семей с маленькими детьми была отгорожена часть зала и предлагалась специальная еда. Хотя и из общего меню тоже было что выбрать дл детского питания. В барах можно было заказывать коктейли, пиво, ром, виски, узо, вино, джин. Вино было плохого качества, всё остальное хорошего (только виски не пробовали). Конечно, были соки и лимонады. Удобно, что между обедом и ужином можно было попить кофе с мороженым, или коктейль, или перекусить фруктами.

Претензий к персоналу у нас не было. Номер убирали ежедневно, ничего из номера не пропало. Размер номера был вполне достаточным для двух людей (мы жили в номере категории "стандарт"). Единственное, что вначале расстроило - две кровати вместо одной двуспальной, но мы быстро решили этот вопрос, сдвинув кровати вместе. И ещё в первый же день сломался замок на входной двери. Немного жаль было потратить почти час времени в ожидании, пока его поменяют. Сейф тоже не работал, но нам он был не нужен. Был традиционный для всех южных отелей балкон со столиком и стульями. В санузле всё работало, вода (как холодная, так и горячая) шла хорошо в любое время суток. Поразило, насколько хорошо владеют русским языком абсолютно весь персонал! Нам ни разу не приходилось прибегать к нашим знаниям европейских языков. И что ещё очень важно - никаких приставаний, никаких косых взглядов. Дополнительными услугами (прачечная, врач, няня) мы не пользовались.

Честно говоря, анимация выглядела какой-то уставшей и незаинтересованной. Вроде бы что-то проводили, но не возникало желания к ним присоединиться. Хотя я видела людей, которые танцевали и что-то там ещё делали вместе с аниматорами. Изначально я ехала с желанием отдохнуть активно, танцевать, ходить на аэробику, но как-то не сложилось. Вечерние шоу были неинтересными и непрофессиональными. Мне есть с чем сравнивать. Пляж хороший, бассейны тоже понравились. Отличные лежаки, удобные и чистые.

Отель относится к большой сети, что делает проживание в нём очень удобным, так как даёт возможность пользоваться многими услугами сразу в нескольких отелях и гулять по большой территории. На территории было чисто, мусора нигде не наблюдалось. Работали все бассейны по оговорённом графику. Питание было хорошее - всегда можно было выбрать что-то подходящее для себя. Основное количество гостей отеля составляли русские, было немножко немцев. Очень много семей с маленькими детьми. Возможно, в следующем году мы тоже приедем с детьми - для них тут всё хорошо продумано.

Отель находится на второй линии, до пляжа пешком минут 10-15. Для того, чтобы туда попасть, надо перейти через дорогу и пройти ещё через один отель, относящийся к той же сети. На пляже можно было бесплатно пользоваться лежаками с матрасами, зонтиками и баром. Вход в воду очень хороший, песчаный. Тут же предлагают напрокат маленькие катамараны и обучение серфингу. Для тех, кто не планирует серьёзный шопинг, будет вполне достаточно нескольких магазинчиков, расположенных вдоль отелей. Там есть и масла, и папирусы, всяческие другие сувениры, а так же магазин с египетским хлопком. Везде можно и нужно торговаться. Мой рекорд - снижение цены с 25 до 8 долларов. Гидом туроператора Als-tour Хасаном нам было предложено довольно большое количество экскурсий, о которых он подробно рассказал. Мы выбрали морскую прогулку на остров Утопия и не пожалели: остались и впечатления, и диски с фото и видео. Для тех, кто прилетел надолго, можно было найти развлечения и поездки хоть на каждый день - были бы деньги и желание. Цены умеренные. Минус отеля в том, что он расположен далеко от каких-либо прогулочных мест, жилых кварталов, мечетей и ресторанов. Но поскольку у нас было всего пять неполных дней, нам хватило всего того, что предлагается в отеле и скучно нам не было.