Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная / Главные темы / Тэг «речевой»
Как экономить с IVR 2014-04-27 20:31:22
история о том, как Nuance помогла Acer ![]()
+ развернуть текст сохранённая копия
история о том, как Nuance помогла Acer 
Совсем недавно мы писали о выгоде использования IVR. В продолжение темы приводим практические примеры как сэкономить с IVR. Nuance в своем блоге поместила серию статей, посвященных
Тэги: asr, call-центр, ivr, nuance, speechblog, автоинформатор, автоматизация, голосовые, клиентов, колл, контакт-центр, меню, новости, обслуживание, оператор, распознавание, речевые, речи, сервисы, технологии, центр, центра, экономить
Дмитрий Дырмовский – новый директор ЦРТ 2014-04-06 14:08:10
он сменил основателя компании Михаила Хитрова ![]() + развернуть текст сохранённая копия
он сменил основателя компании Михаила Хитрова 
На этой неделе (2 апреля) прошло сообщение о назначении нового Генерального директора ЦРТ. Им стал Дмитрий Дырмовский, семь лет руководивший Московским филиалом компании. Основатель компании – Михаил Хитров перешел на должность Председателя совета директоров. Весьма важное сообщение. [...]
Тэги: call-центр, ivr, saas, speechblog, tts, автоматизация, голосовые, колл, контакт-центр, новости, облачные, речевых, рынок, сервисы, технологии, технологий, центр
CCWF = Cloud + Voice 2014-03-25 12:54:46
новые технологии стали наиболее значимым событием на Call Center World Forum ![]() + развернуть текст сохранённая копия
новые технологии стали наиболее значимым событием на Call Center World Forum 
На прошлой неделе прошел ежегодный, уже 13-й по счету, Call Center World Forum (CCWF). Раньше он имел и русское название – «Мир Call-центров», но глобализация проявила себя и здесь, оставив от названия только [...]
Тэги: 2014, asr, call-центр, ccwf, cloud, ivr, nuance, speechblog, tts, автоматизация, голосовая, голосовые, идентификация, новости, облачный, речевых, речи, рынок, сервисы, синтез, технологии, технологий, центр
Говорящий сайт 2013-10-28 12:12:54
официальный сайт Олимпиады в Сочи использует синтез речи ![]() + развернуть текст сохранённая копия
официальный сайт Олимпиады в Сочи использует синтез речи 
Если Вы пришли на наш сайт, посмотрев видео на YouTube – двигайтесь прямо в конец поста. Там Вы узнаете ответ на вопрос: зачем нужен говорящий сайт? Для остальных начну с начала. Вроде бы [...]
Тэги: 2014, nuance, speechblog, tts, автоматизация, голосовые, новости, олимпиада, речевые, рынок, сервисы, сочи, технологии
Второй язык 2013-06-26 18:03:21
ЦРТ поможет создавать «правильные» IVR
![]()
+ развернуть текст сохранённая копия
ЦРТ поможет создавать «правильные» IVR
Мы часто пишем о том, что компании мало внимания уделяют автоматизации общения с клиентами. Используют примитивные IVR. При этом объясняют, что клиенты не любят автоматы. Мы много пишем о том, что клиенты не любят не IVR вообще, а [...]
Тэги: call-центр, ivr, speechblog, vxml, автоинформатор, автоматизация, голосовой, меню, новость, речевой, сервисы, технология, центр
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Главная / Главные темы / Тэг «речевой»
|
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5
|
