Для пользователей МТС, у кого проблемы с входом в дневники
Больше недели у некоторых пользователей российского МТС появились проблемы с тем, чтобы войти на сайт дневников liveinternet.ru.
Сотрудник МТС попросил Валентина, чтобы наши пользователи прислали «скриншот выполнения команды tracert liveinternet.ru и IP-адрес» (ссылка).
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ
Если очень просто: нужно получить картинку результатов прохождения сигнала от вашего компьютера к серверу сайта – маршрут и скорость. Очень подробно об этом написано в Ростислава в этом посте: «Команды «PING» и «TRACERT». Что они делают и как ими пользоваться?»
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ
Нажмите на клавиатуре клавишу «Windows» и, не отпуская ее, нажмите клавишу R.
В открывшемся окошке напишите «CMD» и нажмите «ОК».
Напишите tracert liveinternet.ru (без www в начале) и нажмите «Enter».
Результат «трасировки».
Скопируйте результаты: нажмите в окошке результатов выполнения команды tracert правой кнопкой мыши и вберите пункт «Выделить все».
Затем нажмите комбинацию клавиш Ctrl и С (латинская «цэ») для копирования текста. Вставьте скопированный текст в письмо с помощью комбинации клавиш Ctrl и V.
Скопированный текст и свой IP-адрес нужно прислать Валентину: в техподдержку (значок «?!» в верхней панели дневников) или на email-адреса valez@valez.ru или a.support@li.ru.
Если вы не знаете свой IP-адрес, перейдите на сайт www.myip.ru и скопируйте.
