Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная / Главные темы / Тэг «clubk»
Делаем очередь входящих звонков с функцией callback 2015-02-04 13:19:08
+ развернуть текст сохранённая копия
При звонках в колл-центр компаний часто приходится сталкиваться с большим временем ожидания на линии, многие из нас слушали надоедливую мелодию в течение десятков минут хотя бы раз в жизни. Самое интересное заключается в том, что это совершенно невыгодно компании в колл-центр которой вы звоните, особенно если вы звоните на номер 8-800. К счастью, уже давно придуман способ, позволяющий решить данную проблему — это callback или обратный вызов. Суть этого способа очень простая: позвонившему предлагают отключиться от колл-центра при этом его номер так и остается в очереди на обслуживание и как только его очередь подойдет, то ему автоматически наберут и соединят с оператором, на которого распределился его звонок. Таким образом убиваем сразу несколько зайцев: не занимаются линии колл-центра, не тратятся дорогостоящие минуты 8-800, а клиенты не испытывают лишнего раздражения в ожидании ответа. Вендоры колл-центрового ПО хотят за такую функцию весьма приличных денег, а мы под катом расскажем как данный функционал достаточно просто и быстро реализуется с помощью платформы VoxImplant. Читать дальше →
Тэги: call-центр, callback, diy, ivr, queue, voip, voximplant, zingaya, блог, веб-разработка, компании, разработка, сам, связи, сделай, систем
Safe and Secure at the Beach and Park, CoolBag is the Cooler for You! 2014-11-17 23:19:39
Check out this revolutionary locking travel and beach bag that has an amazing discreet cooler to ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Check out this revolutionary locking travel and beach bag that has an amazing discreet cooler to keep your beverages cold! >>
Тэги: anti-theft, backpacks, bags, beach, cool, coolbag, gear, innovative, luggage, travel
Заказать Полуботинки Calipso 229-03-MJ-02-KK 2014-10-19 09:05:27
Стоимость указана в: RUB Престижные полуботинки Calipso в спортивном стиле — безупречный выбор ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Стоимость указана в: RUB Престижные полуботинки Calipso в спортивном стиле — безупречный выбор для того, кто живет в оживленном темпе огромного городка! Модель из натуральной кожи кофейного цвета декорирована перфорацией, темно-коричневыми вставками по краям, также белоснежной и темной полосой из лакированной кожи. Крепкая шнуровка крепится на железные люверсы. Снутри — мягенькая стелька из натуральной кожи. […]
Тэги: calipso, style, комфортна, натуральной, полуботинки, продукт
Быстрое создание callback-сценариев с помощью VoxImplant 2014-06-16 11:10:14
+ развернуть текст сохранённая копия
Не удивительно, что во многих бизнес процессах так или иначе встречается такая задача как позвонить на один номер телефона и потом соединить его с другим номером. Чаще всего такой сервис называют callback или обратный вызов, иногда — заказ звонка. Многие встречали его на сайтах интернет-магазинов, но в большинстве случаев это не автоматизированный обратный звонок, а обычная заявка, которая падает менеджеру на email или появляется в CRM, после чего менеджер ручками набирает номер клиента и с ним беседует. Некоторые крупные компании реализуют автоматизированный callback и даже интегрируют его с очередями в контакт-центре. В данном посте мы рассмотрим как буквально за несколько минут создать callback-сценарий с помощью платформы VoxImplant, а также интегрировать это хозяйство с каким-нибудь существующим бэкендом для сохранения/получения данных по звонку, запасайтесь поп-корном и добро пожаловать под кат. Читать дальше →
Тэги: callback, diy, ip-телефония, voximplant, веб-разработка, звонок, обратный, сам, сделай
Nikon анонсировала Coolpix S810c — вторую камеру под управлением Android 2014-04-11 14:18:00
Спустя почти два года после выхода первого фотоаппарата Nikon на базе Android была представлена ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Спустя почти два года после выхода первого фотоаппарата Nikon на базе Android была представлена вторая подобная модель в линейке японского производителя. Новинка под названием Coolpix S810c получила ряд улучшений. Во-первых, заметно освежилась программная основа: вместо Android 2.3, используемой в Coolpix S800c, новая компактная камера получила Android 4.2.2. Оптический зум возрос с 10-кратного показателя до 12-кратного, [...] Nikon анонсировала Coolpix S810c — вторую камеру под управлением Android is a post from: iPhone, iPad, Apple, Гаджеты, Новости, Советы
Тэги: 4.2.2, android, coolpix, nikon, s810c, гаджеты, фотоаппарат
Главная / Главные темы / Тэг «clubk»
|
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5
|