2011-05-24 14:15:26
... -pribyilnyim-s-pomoshhyu-itil%2F">
... области информационных технологий ITIL, могут быть ...
+ развернуть текстсохранённая копия
Рекомендации, которые дает библиотека передового опыта в области информационных технологий ITIL, могут быть полезны не только для крупных игроков IT рынка, но и для небольших фирм и стартапов, занимающихся аутсорсингом ИТ услуг, разработкой и поддержкой программного обеспечения и другой деятельностью в этой сфере. Сегодня я предлагаю руководителям таких начинающих компаний познакомиться с четырьмя простыми шагами, которые позволят существенно вырасти в глазах клиентов, получить новых заказчиков, в том числе и пришедших от конкурентов, у которых не используются такие решения, значительно повысить эффективность работы…
Эта статья предназначена для всех тех системных администраторов, работающих в небольших компаниях, которые иногда сталкиваются с непониманием со стороны начальства и рядовых сотрудников. Такие люди — то есть мы с вами — иногда воспринимаются окружающими отрицательно, причем не всегда по заслугам. Отношения с сотрудниками портятся, когда мы закрываем доступ к социальным сетям. Начальство воспринимает в штыки любой запрос на покупку нового оборудования. Между тем, связи в коллективе — это ваш комфорт, а отношения с начальством — ваши деньги и карьера.
Именно поэтому, хотел бы вам предложить изменить эту схему. А именно — несколько рекомендаций из библиотеки ITIL. Они-то и станут тем фильтром, на который осядет весь неизбежный негатив нашей профессии. Если вам еще интересно – добро пожаловать под кат.
Значит делаем мы конференцию по ITIL\ITSM в Беларуси (http://www.itsm.by) — ну там все доклады про процессы и информационные технологии, как положено. А я возьми да и спроси сертифицированных и пересертифицированных специалистов — «а вот есть практика применения этих самых „лучших мировых практик“ — вне ИТ? — для оптимизации традиционных процессов?»
Ведь если практики сочиняют — значит, кому-нибудь нужно? (по мотивам Маяковского).
На что мне Андрей Кочуков прислал целую статью о том, как по его мнению стоит управлять городской инфраструктурой (видать крепко это его задело). И что же там предлагается?
Производитель итальянских известных на весь мир суперкаров-компания Ferrari удивило не только итальянцев ,но и весь мир выпустив самую дорогую книгу в мире и не менее тяжелую,которая получила название "Official Ferrari Opus Enzo Diamante",а её стоимость составила рекордных 275000 долларов!!!Невероятно,но стоимость данного шедевра превыисла даже цену некоторых автомобилей итальянской компании,таких как Ferrari California за 192000 долларов и 458 Italia,цена которой в США составляет 225300 долларов!!!Этот шедевр на сегодняшний день является самым дорогим в мире.Красную кожаную обложку украшает символ итальянской компании-скачущий жеребец,который украшен 1500 бриллиантами,а сама книга весит 37 килограмм и содержит 852 страницы рассказа и иллюстраций о всех гоночных и дорожных автомобилях компании и пилотах,выступавших за "красную" команду.
Тираж книги будет ограничен,так что ценителям нужно поспешить,так как Ferrari выпустила всего по одной книга на каждую страну мира.При чём первый экземпляр приобретён уже в Мельбурне в Австралии во время одного из этапов популярной на весь мир "Формулы-1". Помимо столь дорогого творения были выпущены и более бюджетные варианты:"Classic Model",стоимость которой составляет 4100 долларов и книгу украшают автографы Фернандо Алонсо и Филипе Массы-нынешних пилотов болидов Ferrari в гонках "Формула-1".Также вышла серия "Cavallino Rampante" стоимостью 7000 долларов и "Enzo" за 35000 долларов.При чём данные количество тиражей совпадают с количеством автомобилей,выпущенных под данными названиями!!!Вот так Ferrari не перстаёт удивлять...
