Жизненный цикл проекта – это набор, как правило,
последовательных и иногда перекрывающихся фаз проекта, названия и количество
которых определяются потребностями в управлении и контроле организации или
организаций, вовлеченных в проект, характером самого проекта и его прикладной
областью. Жизненный цикл может документироваться с помощью методологии.
Жизненный цикл проекта может определяться или формироваться уникальными
аспектами организации, отрасли промышленности или используемой технологии. Поскольку
каждый проект имеет определенное начало и конец, конкретные результаты и
действия, имеющие место в этом промежутке, широко варьируются для каждого
проекта. Жизненный цикл обеспечивает базовую структуру для управления проектом,
независимо от включенных в него конкретных работ.
2.1.1 Характеристики жизненного цикла проекта
Проекты различаются по размеру и сложности. Независимо
от размеров и степени сложности, все проекты могут быть представлены в виде
жизненного цикла со следующей структурой (см. рис. 2-1):
•
начало
проекта;
•
организация
и подготовка;
•
выполнение
работ проекта;
•
завершение
проекта.
Данная обобщенная структура жизненного цикла часто
упоминается при обмене данными с вышестоящим руководством или другими органами,
которые менее осведомлены о деталях проекта. Данное представление высокого
уровня может дать основу для сравнения проектов, даже если они разнородны по
своей природе.
Рис. 2-1 Типовые уровни затрат и обеспечения проекта персоналом на протяжении
жизненного цикла проекта
Обобщенная структура жизненного цикла, как правило,
отображает следующие характеристики:
•
Стоимость
и вовлечение персонала в проект невелики в начале, достигают пикового значения
по мере выполнения работ и стремительно падают на этапе завершения проекта.
Пунктирная линия на рис. 2-1 отображает данный типовой пример.
•
Влияние
заинтересованных сторон проекта, риск и неопределенность (как показано на рис.
2-2) имеют наибольшие значения в начале проекта. Эти факторы уменьшаются по
ходу проекта.
•
Способность
влиять на конечные характеристики продукта проекта без существенного влияния на
стоимость имеет наивысшее значение в начале проекта и уменьшается по мере
продвижения проекта к завершению. На рис. 2-2 отражена идея, что стоимость
изменений и коррекции ошибок, как правило, существенно возрастает по мере
приближения к завершению проекта.
Рис. 2-2. Влияние переменной, основанной на сроках проекта
В контексте обобщенной структуры жизненного цикла
менеджер проекта может определить необходимость более эффективного контроля над
промежуточными результатами. В частности, такой дополнительный уровень контроля
может потребоваться для крупных и сложных проектов. В некоторых случаях работы,
выполняемые для достижения цели проекта, могут выиграть за счет их формального
разделения на фазы.
2.1.2 Взаимосвязи жизненного цикла проекта и продукта
Жизненный цикл
продукта обычно состоит из последовательных, неперекрывающихся фаз продукта, определяемых
потребностью производства и контроля организации. Последней фазой жизненного
цикла продукта, как правило, является прекращение сервисного обслуживания и
поддержки. Обычно жизненный цикл проекта заключен в рамках жизненных циклов
одного или нескольких продуктов. Но, тем не менее, следует отличать жизненный
цикл проекта от жизненного цикла продукта. Все проекты предпринимаются для
достижения некоторой цели или решения какой-либо задачи, однако в тех случаях,
когда целью является предоставление услуги или получение результата, может
применяться жизненный цикл для услуги или результата, а не жизненный цикл продукта.
Если ожидаемый
результат проекта связан с продуктом, существует множество возможных
взаимосвязей. Например, разработка нового продукта сама по себе может являться
проектом. С другой стороны, существующий продукт может получить преимущества от
проекта в виде добавления новых функций или возможностей, либо проект может
быть предпринят для разработки новой модели. Многие составляющие жизненного
цикла продукта могут сами по себе выступать в качестве проектов, например
проведение исследования применимости, проведение маркетингового исследования,
проведение рекламной кампании, установка продукта, удержание целевой группы,
проведение испытаний продукта на тестовом рынке и т. д. В каждом из данных
примеров жизненный цикл проекта отличается от жизненного цикла продукта.
Поскольку с одним
продуктом может быть связано множество проектов, дополнительной эффективности можно
достичь, управляя всеми сопутствующими проектами в совокупности. Например, с
разработкой нового автомобиля может быть связан ряд отдельных проектов. Каждый
проект может выполняться отдельно, но при этом он будет вносить свой вклад в
ключевой результат, необходимый для вывода автомобиля на рынок. Надзор за всеми
проектами со стороны высшей инстанции может существенно повысить вероятность
достижения успеха.
2.1.3 Фазы проекта
Фазы проекта – это
отдельные части в рамках проекта, требующие дополнительного контроля для
эффективного управления достижением основного результата проекта. Фазы проекта
обычно выполняются последовательно, но в некоторых случаях могут перекрываться.
Высокоуровневый характер фаз проекта превращает их в элемент жизненного цикла
проекта. Фаза проекта не является группой процессов управления проектом.
Структура фаз
позволяет разделить проект на логические подгруппы для более легкого
управления, планирования и контроля. Количество фаз, необходимость в них и
степень налагаемого контроля зависят от размера фаз, сложности и потенциального
влияния на проект. Независимо от количества фаз, составляющих проект, все фазы
имеют схожие характеристики:
•
При
последовательном выполнении фаз завершение фазы сопровождается определенного
рода передачей полученного продукта в качестве результата фазы. Такое
завершение фазы представляет собой естественную точку для переоценки
предпринимаемых усилий и, при необходимости, для изменения или досрочного
завершения проекта. Эти точки называются выходами фаз, контрольными событиями,
воротами фаз, воротами решений, воротами этапов, точками
критического анализа или точками остановки.
•
Как
правило, работы фазы имеют свойства, которые отличают ее от других фаз. При
этом могут привлекаться разные организации и использоваться разные наборы
навыков.
•
Для
успешного достижения главного результата или цели фазы требуется дополнительная
степень контроля. Повторение процессов во всех пяти группах процессов, как
описано в главе 3, обеспечивает такую дополнительную степень контроля и
определяет границы фазы.
Несмотря на то, что многие проекты могут иметь схожие
названия фаз со схожими результатами, лишь немногие из них идентичны. Некоторые
проекты состоят всего из одной фазы, как показано на рис. 2-3. В других проектах
может содержаться множество фаз. На рис. 2-4 показан пример проекта с тремя
фазами. Разные фазы, как
правило, имеют различную продолжительность или длину.
Рис. 2-3. Пример однофазного проекта
Не существует
единого способа для определения идеальной структуры проекта. Несмотря на
общепринятую отраслевую практику стремления к использованию предпочтительной
структуры, проекты в одной и той же отрасли (или даже в одной и той же
организации) могут существенно отличаться друг от друга. Некоторые организации вводят
правила, стандартизирующие все проекты, тогда как другие позволяют команде
управления проектом выбирать наиболее подходящий вариант для каждого конкретного
проекта. Например, одна организация может расценивать изучение выполнимости
проекта как обычную предпроектную работу, другая может считать его первой фазой
проекта, а третья может выделить изучение выполнимости в отдельный автономный
проект. Аналогично, одна команда проекта может разделить проект на две фазы,
тогда как другая команда проекта может принять решение об управлении всеми
работами в единой фазе. Многое зависит от характера конкретного проекта и стиля
работы команды проекта или организации.
.1 Руководство проектом на протяжении
жизненного цикла
Руководство проектом представляет собой всесторонний
последовательный метод контроля над проектом и обеспечения его успеха. Метод,
предлагаемый для руководства проектом, должен быть описан в плане управления
проектом. Руководство проектом должно вписываться в более объемный контекст
спонсирующей проект организации или программы.
В рамках данных ограничений, а также дополнительных
ограничений по времени и бюджету на менеджера проекта и команду управления
проектом ложится обязанность по определению наиболее подходящего метода
реализации проекта. Должны быть приняты решения относительно участвующих лиц,
необходимых ресурсов и общего подхода к выполнению работ. Другой важный момент
– выяснить, потребуется ли разбиение проекта на фазы и, если да, то какова
конкретная фазовая структура для данного проекта.
Структура фаз обеспечивает формальную основу для
контроля. Каждая фаза формально инициируется, чтобы указать, что допустимо и
что ожидается для данной фазы. Зачастую с целью принятия решения о начале
операций фазы проводится анализ управления. Это особенно актуально, если
предыдущая фаза еще не завершена. Примером может являться ситуация, когда
организация выбирает жизненный цикл с несколькими фазами проекта,
выполняющимися одновременно. Начало фазы также является подходящим временем для
перепроверки принятых ранее предположений, пересмотра рисков и более подробного
определения процессов, необходимых для достижения результата (ов) фазы.
Например, если конкретная фаза не требует приобретения новых материалов или
оборудования, пропадает необходимость осуществления операций или процессов,
связанных с закупками.
Фаза проекта, как правило, завершается и формально
закрывается анализом результатов для определения ее завершенности и приемки.
Завершающий анализ фазы может достичь комбинированной цели получения разрешения
на завершение текущей фазы и на начало последующей. Завершение фазы представляет
собой естественную точку для переоценки предпринимаемых усилий и, при
необходимости, для изменения или досрочного завершения проекта. Анализ ключевых
результатов и выполнения проекта на текущий момент с целью a) выяснения,
следует ли продолжать проект с переходом в следующую фазу; и b) эффективного с
точки зрения стоимости выявления и исправления ошибок, считается хорошей практикой.
Формальное завершение фазы не обязательно включает разрешение на начало
последующей фазы. Например, если риск продолжения проекта расценивается как
слишком высокий или если цели больше не являются обязательными, фаза может быть
закрыта с принятием решения о том, чтобы не инициировать никакие другие фазы.
.2 Связи между фазами
Если проекты содержат большое количество фаз, фазы,
как правило, являются частью последовательного процесса, разработанного с целью
обеспечения надлежащего контроля над проектом и получения желаемого продукта,
услуги или результата. Однако существуют ситуации, когда проект мог бы выиграть
от использования перекрывающихся или параллельно выполняющихся фаз.
Существует три
основных типа взаимосвязей между фазами:
•
Последовательная связь, когда фаза может начинаться только после завершения
предыдущей фазы. На рис. 2-4 показан пример проекта с полностью
последовательными фазами. Пошаговый характер такого подхода уменьшает неопределенность,
но может исключать варианты для сокращения сроков.
•
Перекрывающаяся связь, когда фаза начинается до завершения предыдущей фазы
(см. рис. 2-5). Иногда это может применяться в качестве примера метода сжатия
сроков, называемого "быстрый проход".
Перекрывающиеся фазы могут повысить риск и привести к повторению работ, если
последующая фаза начнется прежде, чем будет получена точная информация о
результатах предыдущей фазы.
Рис. 2-4. Пример трехфазного проекта
Рис. 2-5. Пример проекта с перекрывающимися фазами
•
Итерационная связь,
когда на любое
заданное время планируется только одна фаза, а планирование следующей
осуществляется по мере выполнения работ в рамках текущей фазы и получения результатов.
Данный подход полезен в значительной степени в неопределенных, непостоянных или
быстро меняющихся средах, таких как исследования, но он может уменьшить
способность обеспечения долгосрочного планирования. Содержание, в свою очередь,
управляется путем пошаговой доработки частей продукта и расстановки приоритетов
требований с целью достижения минимальных рисков проекта и максимальной
коммерческой ценности продукта. Кроме того, это может повлечь за собой необходимость
в готовности к работе всех членов команды проекта (например, проектировщиков, разработчиков
и т. д.) на протяжении всего проекта или, как минимум, двух последовательных
фаз.
В проектах, состоящих из многих фаз, на протяжении
жизненного цикла может существовать несколько связей между фазами. Связи,
применяемые в периоды между фазами, определяются такими соображениями, как
требуемый уровень контроля, эффективность и степень неопределенности. Исходя из
этих соображений, в периоды между различными фазами одного проекта могут
применяться все три вида связей.