Мы продолжаем рассказывать интересные зарисовки из жизни колл-центров, телекомов и облачной телефонии. Случалось ли вам отвечать на звонок и слышать “пожалуйста подождите, оператор сейчас свяжется с вами”? Первая мысль, которая приходит в голову обычно нецензурна, вторая — “они что, вконец обнаглели?!?”. Получивший такой звонок пользователь — жертва хитрой технологии “предиктивного обзвона”, которая позволяет колл-центрам экономить сотни часов времени, но иногда приводит к забавным результатам. Под катом я расскажу про эту штуку подробнее и покажу, как она может быть реализована в несколько строк кода на нашей облачной платформе voximplant
Под катом - sip, rtp и немного javascript

В начале своего пути наша облачная платформа voximplant позволяла работать только с голосовыми звонками. Но прогресс не стоит на месте, и со временем мы добавили передачу видео, текстовые сообщения, presence и множество других возможностей. А недавно закончили разработку функции записи видео: теперь во время видеозвонка достаточно вызвать функцию record из управляющего звонком javascript, чтобы получить ссылку на записываемый видеофайл.

Для наших клиентов все выглядит и работает очень просто, но для нас эта задача оказалась не такой простой, как мы думали. Несколько месяцев потребовалось нашим далеко не слабым разработчикам чтобы решить ряд технических проблем и создать адекватно работающее решение. Под катом — история нашей борьбы с кодеками, файловыми форматами и webRTC.
Читать дальше →

Как известно, в природе существуют CDN-сети, которые используются для доставки потокового видео конечным пользователям. Взять к примеру онлайн-трансляцию футбольного матча. Исторически сложилось, что протокол RTMP, разработанный Adobe, в определенное время стал очень популярен для доставки Live-видеоконтента, и поддержка этого протокола есть в каждом уважающем себя Encoder–устройстве или программе, которая захватывает видеопоток с камеры и отправляет на сервер или CDN для последующей раздачи. В статье описывается как сделать SIP источником потока для CDN.
Читать дальше →

Город Нячанг – популярнейший во Вьетнаме курорт, отличающийся великолепием и разнообразием пляжей, мест отдыха, прекрасным сервисом и отличным отдыхом, привлекает сюда туристов со всего света. Из многообразия мест проживания туристов выделяется отель Diamond Bay Resort & Spa, расположившийся между двумя горами, покрытых яркой зеленью, на берегу теплого Южно-Китайского моря, являющийся идеальным местом для тех, кто

Запись Diamond Bay Resort & Spa отель в Нячанге впервые появилась Новости Вьетнама.

+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: car, chevrolet, suv, vehicle