Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Об эффективности «холодных звонков» в IT-бизнесе

2013-09-04 16:11:22 (читать в оригинале)

В любом бизнесе самым сложным считается сдвинуться с исходной позиции. Об успехе компании говорит не только каждая успешно заключённая сделка, но и реальное количество совершённых продаж. В IT-бизнесе всё происходит плавно и структурировано. По сути, торопиться не стоит. Главное работа на результат. Одним из способов сокращения времени для получения максимально выгодного результата являются «холодные звонки». В современном маркетинге они занимают далеко не последнюю роль, поэтому очень важно понимать всю суть их эффективности. В данной статье речь пойдёт не только об их пользе, но и о возможных проблемах. 

Читать дальше...

---

Что такое бизнес-модель?

2013-09-04 08:25:51 (читать в оригинале)

Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создает, поставляет клиентам и приобретает стоимость (экономическую, социальную, культурную и др.). По сути, она описывает, как бизнес будет зарабатывать деньги. Запуская стартап, покупая готовую компанию или инвестируя в чей-то бизнес, вы должны ответить на ключевые вопросы относительно вашей бизнес-системы: «что?», «как?», «для кого?», «с кем?» и т.д.

Читать дальше...

---

Помогает ли заработать захват удачного доменного имени?

2013-09-03 19:01:38 (читать в оригинале)

Сегодня новостные ленты сообщают о том, что компании Крок удалось выиграть суд против киберсквоттеров, пытавшихся выгодно продать доменное имя kpok.ru. Понятно, что в данном конкретном случае регистрация домена, очень похожего на название компании, имела лишь одну цель – последующую реализацию имени правообладателям. И если бы компания пошла на переговоры, мероприятие оказалось бы очень доходным. Но поговорить сегодня хотелось бы о других манипуляциях с доменными именами – о попытках повысить через легальный и нелегальный киберсквоттинг собственные продажи. Как вы думаете, если бы на сайте киберсквоттер разместил телефон дружественной ему небольшой аутсорсинговой компании, удалось бы им получить хорошие заказы?

Читать дальше...

---

Как вы прогнозируете рабочую нагрузку?

2013-09-03 17:25:40 (читать в оригинале)

У любой компании объем ресурсов (для выполнения задач) ограничен. А особенность сервисных ИТ-компаний в том, что своими ресурсами им необходимо, фактически, "закрывать" авралы у клиентов. Ярче всего это проявляется на разовом обслуживании, но такой пункт, как "экстренный выезд" всегда входит и в абонентские договора.

Понятно, что крупные компании для эффективного расходования человеко-часов делают ставку на автоматизацию. Но для небольшого бизнеса внедрение сложной системы - это слишком большие затраты при сомнительной эффективности. При наличии всего 2 - 3 клиентов запускать серьезные инструменты баланса нагрузки как-то бессмысленно. А в итоге типична ситуация, когда еще вчера вы думали, что сегодня у вас будет свободный ресурс (время), а сутра произошло что-то такое, что заставляет вас оставаться в офисе чуть ли не заполночь.

Мой вопрос сегодня адресован к небольшим компаниям / ИТ-отделам и индивидуальным специалистам. Используете ли вы какие-то инструменты или методики для планирования своего рабочего времени, а также времени сотрудников? Какие?

Хочу отметить, что спрашиваю я не про системы управления проектами (фокус функционала которых на делегировании и распределении задач, хранении истории по задачам). Интересны именно способы подсчета и распределения между задачами человеко-часов в условиях, когда прогнозироваться может менее половины нагрузки.

Читать комментарии...

---

Кто идет на конференцию?

2013-09-03 11:43:22 (читать в оригинале)

Всем доброго дня!

Господа, столько было разговоров и попыток собраться оффлайн и, насколько я понял, только несколько участников организовали встречу. Вот сейчас есть прекрасная возможность совместить полезное с полезным - послушать умных людей на конференции и встретиться с участниками сообщества. Банер конференции висит на главное странице смартсорсинга, а темы, в которой бы обсуждалось присутствие я не нашел.

Айда все на мероприятие! Осталось 3 дня до конца регистрации. Я, например, редко выбираюсь в Москву, а тут такой случай.

Читать комментарии...