Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Как снизить напряженность во взаимоотношениях с клиентами?

2013-07-02 09:02:32 (читать в оригинале)

Напряженность во взаимоотношениях с клиентами возникает тогда, когда их ожидания не оправдываются – реализация проекта отстает от графика или разработанное приложение работает некорректно. Вам с самого начала нужно сформировать реалистичные ожидания у клиентов. Если это невозможно, то лучше с ними не работать. Вот несколько советов, которые помогут снизить напряженность во взаимоотношениях и укрепить доверие клиентов.

Читать дальше...

---

Сколько получают руководители отдела разработок

2013-07-01 18:52:18 (читать в оригинале)

В конце июня аналитики исследовательского центра SuperJob опубликовали отчет о зарплатных предложениях и ожиданиях кандидатов на позицию руководителя отдела разработки. Эта должность относится к числу наиболее «дорогостоящих» для работодателя. Одновременно с этим на кадровом рынке наблюдается чуть ли не самое серьезное расслоение зарплатных ожиданий кандидатов в различных регионах: достаточно офису уехать от Москвы на 800 – 1000 км, и потенциальные кандидаты на вакансию умерят свои запросы почти в 2 раза. Интересно, почему при этом в городах с наиболее низким уровнем зарплат до сих пор не открываются отделы разработки крупных московских ИТ-предприятий?

Читать дальше...

---

Как спокойно уйти в отпуск?

2013-07-01 15:32:11 (читать в оригинале)

По статистике, почти у четверти владельцев малого бизнеса не бывает отпуском, только выходные дни или вообще ничего. Но даже те, кто уезжает в отпуск, не могут там расслабиться. Два из трех опрошенных предпринимателей беспокоиться об упущенных возможностях для бизнеса. Однако отпуск – это не роскошь, а необходимость, особенно для тех, кто много работает. Вот что можно сделать, чтобы спокойно уйти в отпуск без ущерба для бизнеса.

Читать дальше...

---

CRM

2013-06-29 10:01:37 (читать в оригинале)

Подскажите, пожалуйста, OPEN SOURCE(!) CRM со следующими возможностями (помимо обычных):

1. Настраиваемый (ограничиваемый) доступ сотрудников к данным (других отделов/сотрудников)
2. Раздельные (персональные) календари
3. Тикет-система
4. Учёт финансов (раздельный по филиалам)
5. Управление скадом (раздельное по филиалам)
6. Русская локализация

Заранее спасибо.

 

Читать ответы...

---

Можно ли мотивировать «кнутом» вместо «пряника»?

2013-06-28 20:53:36 (читать в оригинале)

В середине июня на страницах нашего сообщества был поднят вопрос о допустимых способах мотивации (а точнее, допустимости «кнутов» в рамках этой мотивации) сотрудников, в работе которых есть высокая доля самостоятельности. Применение негативной мотивации многие считают сомнительным, но при этом теории о том, что талантливые сотрудники должны сами заставлять себя работать, часто оказываются далекими от практики. И каждый руководитель бизнеса имеет свою точку зрения относительно того, как справляться с этим противоречием. Попробую подвести итоги развернувшегося обмена мнениями.

Читать дальше...