Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

ServiceDesk+CRM+CMDB+может что-то еще. Хочу все в одном. Реально бесплатно или за реальные деньги?

2013-06-24 13:45:46 (читать в оригинале)

Работаю над созданием стартапа... В работу пока не включились. Но первые заявки показали(шапочные знакомые), что было бы неплохо уже со старта контролировать:

Заявки от клиентов и дать возможность подавать их по основным каналам коммуникаци(телефон, мыло) - ServiceDesk

Знать при подаче зявки какое у них стоит железо и софт - CMDB

Знать на каком этапе переговоры с потенциальными клиентами и/или при подаче какое положение дел у текущего клиента по части оплаты услуг - CRM.

Нашел несколько опенсорс проектов, приближенных к моим требованием, одна засада - непонятно как в тикет-систему может попасть мыло или как в CMDB попадут конфигурации.

Набивать ручками как-то УЖЕ не улыбается. Подсобите, плз, знающие, примерами софта для подобных...

Читать ответы...

---

Нехватка квалифицированных ИТ кадров: миф или реальность?

2013-06-24 13:15:00 (читать в оригинале)

Разговоры о том, что квалифицированных ИТ-специалистов не хватает возникают регулярно. НО так ли уж велика эта проблема? Далеко не все ИТ-специалисты в дефиците, и не всем компаниям нужны действительно уникальные специалисты. Во многих случаях для компании большее значение имеют личностные качества специалиста – ответственность, порядочность, обучаемость и т.п. Конечно, сотрудников с такими качествами найти тоже сложно, может быть даже сложнее, чем специалиста с определенными техническими навыками. Подобные качества не пишут в резюме, но они стоят того, чтобы их поискать. Давайте разложим все по полочкам.

Читать дальше...

---

Навеяно постом о том, что: Бестолочи мы таки, бестолочи )

2013-06-23 20:11:26 (читать в оригинале)

Навеяно постом: http://smartsourcing.ru/micro_posts/884#comment_18245 . Бестолочи мы таки, бестолочи )

На самом деле смотрю какие мы тут все бестолочи собрались.

---------------------------

Реально уровень осознанности руководителей в других сферах, а я очень очень много общаюсь на мероприятиях с разной тематикой  - психологов, архитекторов, людей которые организуют обучение, и  даже тех кто тупо торгует, и вот что-то а блин даже уровень руководитетелей танцевальных кружков(хотя они утверждают обратное) и то выше..

Отношения и связи между ними крепче. Взаимовытягивание налажено.

----------------------------

А у нас в отличии от них ощущение что идет взаимоутапливание в болото - и чтоб не вылазили выше уроня глаз сволочи )

Реально мелкий ИТ бизнес - это собрание каких-то упертых, мастадонтов, с ментальностью 90-х годов,  в каком-то своем мирке товарищей которые друг от друга шарахаютьться, патыються утопить и подколоть , и как идиоты пытаються друг с другом конкурировать находясь на разных сторонах земного шара и никогда не пересекаются, в диком неорганизованом рынке, просто в условиях когда клиентов необьятное множество... 

--------------

Увидел что здесь есть люди которые готовы к интересным делам и изменениям, но их буквально мало очень мало от общего несметного числа зарегистрированых.

И за то что они есть огромный респект.

Я пока тут немножко буянил, попутно  получил удовольствие от общения с людми которым небезралично то дело которое они делают.

--------

Ну а для остальных -марка холодильника - предел мечтаний.

И таких большинство к сожалению. Эти товарищи сидят и ждут в надежде что прийдет дядя и даст рецепт таблетки от жадности, и в прицеп много рецептов как бабала поднять - бесплатно и побольше.

Причем дядя нужен такой чтоб еще и доказал что его рецепт бесплатной  волшебной пилиюли рабочий и сделал все за них.

--------

И в итоге сообщество у которого большинству нифига не нужно , стягивает всех остальных вниз до своего среднего уровня.

Так что боротся  с ветряной мельницей считаю быть бесполезным.

-----------

Сам ресурс - практически ен принимает критику в свой адрес и ничего не делает чтоб пользователь его мог хотя-бы спокойно общаться ,  хотябы удобно, хотябы не на 100% удобно а отчасти.

И фактически сам -себя этим гробит.

---------------

В общем господа спасибо огромное.

Поиграл я в эту игру, огромный респект всем с кем общались. Надеюсь у нас еще будут встречи и живое общение.

Читать комментарии...

---

Лидогенерация. Каналы привлечения. Практика и мечты

2013-06-22 04:21:31 (читать в оригинале)

Ребята господа коллеги.

Летом продажи услуг айти аутсорсинга идут не шибко. По карйней мере у меня. Народ в офисах больше озадачен воросам составления графика отпусков... Тем не менее это не повод делать тоже самое. Давайте подискутируем на тему что можно замутить. Спасибо!

Позвольте коротко задать два вопроса, какой у вас самый рабочий и активный инструмент привлечения новых клиентов в данный момент и какой вы бы хотели попробывать т.к. Считаете его перспективным?

Спасибо!

п. С.  К нам приходят по рекомендации — не активный инструмент. Ответом не считается ;)

Читать ответы...

---

Государственное регулирование Интернета

2013-06-22 00:34:44 (читать в оригинале)

Две инициативы Госдумы:
В Комерсантъ: Депутаты срочно выдали разрешение на блокировку сайтов. Законопроект прошел Госдуму всего за две недели.
Госдума, как и ожидалось, сразу во втором и третьем чтениях одобрила законопроект о защите интеллектуальной собственности в сети. Документ, разрешающий блокировку сайтов по жалобам правообладателей, прошел нижнюю палату всего за две недели, несмотря на протесты интернет-компаний.В итоге «окончательная версия еще хуже, чем промежуточные», заявил «Яндекс» в своем корпоративном блоге по итогам думского голосования. Подход депутатов «технически безграмотен и ставит под угрозу само существование поисковых систем и любых других интернет-ресурсов», говорится в...

Читать ответы...