Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Как избежать выгорания в малом бизнесе?

2013-03-25 08:51:03 (читать в оригинале)

Для большинства предпринимателей бизнес – это их любимое детище, а от любимого дела очень сложно оторваться даже на некоторое время. И, тем не менее, даже владельцам малого бизнеса нужны перерывы в работе. Иначе им грозит профессиональное выгорание. Вот несколько советов, которые помогут этого избежать.

Читать дальше...

---

Стали бы вы уводить клиента у своего бывшего работодателя?

2013-03-22 13:46:43 (читать в оригинале)

Не так давно в темах поднимался вопрос защиты от ухода клиента к "бывшему инженеру". Тема вызвала достаточно оживленное обсуждение, но один вопрос среди комментариев остался без ответа. Хотелось бы поднять его снова. 

Давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны. Случалось ли вам уводить клиентов у своего бывшего работодателя? Хотелось бы получить не просто ответ да/нет, а пояснения, почему это было сделано или почему не сделано. 

Если же вы никогда не оказывались в подобной ситуации, буду благодарна за гипотетическое мнение: стали бы вы уводить клиента?

Читать комментарии...

---

Чем привлечь специалистов?

2013-03-22 13:40:57 (читать в оригинале)

На страницах нашего сообщества довольно часто поднимается вопрос о том, какое вознаграждение за труд, помимо самой зарплаты, может привлечь в компанию квалифицированных специалистов. Существуют десятки противоречащих мнений на эту тему. Кто-то считает, что действительно привлекают только деньги; другие – что деньги, наоборот, не самое главное. Однако аналитики кадрового портала SuperJob своим исследованием разом поставили почти все точки над «и». Как оказалось, большинство экономически-активных специалистов на российском рынке труда все-таки выбирают материальные блага.

Читать дальше...

---

Про обслуживание в автосервисах

2013-03-22 10:46:33 (читать в оригинале)

Многие из нас пользуются услугами СТО, автосервисов и автомастерских. Компания, которая дорожит своей репутацией, поможет поддержать ваш автомобиль в отличном состоянии и сэкономить ваши деньги. Однако не все такие честные. Маркетологи любят приводить эту отрасль в качестве примера сервисных компаний. Вспомним, например, "Клиенты на всю жизнь", с успешного издания которой начиналась серия издательства "Манн Иванов Фарбер".  Вот несколько идей, которые клиенты ИТ-сервисов вполне могут позаимствовать из советов клиентам автосервисов.

Читать дальше...

---

Как эффективно пользоваться директ-маркетингом?

2013-03-21 17:37:33 (читать в оригинале)

Чаще всего, если мы говорим о маркетинге, то речь идет о косвенных способах продвижения своего бизнеса, будь то рассылка сообщений по электронной почте аудитории, которая потенциально может заинтересоваться услугой, или же «холодные» звонки. Но ведь существует еще и прямой маркетинг, с помощью которого услуга или продукт продаются конкретному потребителю, с которым у компании ранее уже были выстроены определенные взаимоотношения. Попробуем сформулировать несколько идей, которые сделают директ-маркетинг более эффективным.

Читать дальше...