Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Минсвязи будет искать баланс интересов потребителей и бизнеса

2012-05-22 13:28:20 (читать в оригинале)

Новое российское правительство вроде бы и обновлено на три четверти, но, учитывая количество бывших замминистров среди новых назначенцев, можно уверенно утверждать, что в действиях министерств революций не случится.  А вот нашему профильному министерству повезло дважды:

1. Впервые за историю минсвязи министром назначен интернетчик и ИТ-шник, а не выходец из телекома. К тому же Никифоров – представитель интернет-поколения. Ему всего 29 лет и он самый молодой министр в новейшей Российской истории.
2. Назначен человек, который показал, что может делать вполне успешные ИТ-проекты для государства, а не только пилить бюджеты.

Читать дальше...

---

Экселевский файлик для клиента

2012-05-22 12:49:39 (читать в оригинале)

Коллеги, помогите, помню около года назад, кто-то выкладывал экселевский файлик, в котором клиент отмечает состав своей инфраструктуры и на основании этого делается КП на обслуживание, пересмотрел все темы никак не могу найти, помнится сохранял где то у себя на ЖД но тоже не могу найти, может у кого сохранился этот волшебный файл.

Читать ответы...

---

Выбор онлайн-сервиса

2012-05-21 16:30:49 (читать в оригинале)

В каких онлайн-сервисах возможно ведение управленческого учета в разрезе сделок? В нашем рекламном агентстве под сделкой подразумевается комплект документов, бухгалтерских проводок возникающих между "нашими" фирмами, фирмами подрядчика(ов) и клиента. Все эти документы, как правило ограничены рамками одного заказа (договора) от одного клиента. Т.е. на складе на момент возникновения сделки как правило ничего нет, затем товар (услуги) закупаются у поставщиков и полностью продаются заказчику. Таким образом на момент завершения сделки на складе опять ничего не остается. По финансовым итогам каждой сделки куратору начисляется премия, после чего сделка "закрывается".

Требования к он-лайн сервису следующие: возможность...

Читать ответы...

---

Как работать с расстроенным клиентом?

2012-05-21 14:10:42 (читать в оригинале)

Никто не любит работать с рассерженным или расстроенным клиентом. Однако подобные встречи неизбежны. Что же делать для того, чтобы неприятная ситуация не стала еще хуже.

 

Читать дальше...

---

Буратины Карловичи

2012-05-19 12:13:33 (читать в оригинале)

О конкурентах либо хорошо, либо ничего. Но тут не совсем о конкурентах речь. Если людям плохо, то это надолго. Периодически проверяю клиентуру с целью выяснить были ли «холодные» звонки. Заметил интересную закономерность. Если отбросить клиентов из серии «на нас вышли и предложили» — просто желающих сбить цену, то образ такой фирмы — поставщика услуг вырисовывается:

Читать дальше...