Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Заметки аутсорсеров: как определить кидалу

2012-02-20 20:52:53 (читать в оригинале)

Уже давно наш небольшой коллектив занимается оказанием удаленных IT-услуг, связанных с 1С и web-технологиями: разработка, внедрение, сопровождение. Аутсорсинг - это всегда риск. Ему могут не доверять как заказчики, так и непосредственно руководители компаний, позиционирующих себя, как аутсорсинговые, ведь где гарантии, что завтра будут заказы, если нет долгосрочных договоров в своем регионе? Но у нас все сложилось не так. Мы 100%-ные аутсорсеры. Наверное, потому что работать в своем регионе реально лишь за тарелку супа. Вот и  делаем упор именно на удаленные заказы, стараемся создать собственный имидж в сети, переманиваем у конкурентов хороших специалистов, чтобы команда могла выполнять работу быстро и качественно. С платежеспособными заказчиками не из нашего региона это оказалось вполне возможным. 

Но это - что-то вроде визитки: кто мы, и, собственно, почему пишем об аутсорсинге. 

Наверно, одна из самых первых мыслей, которая посещает голову кого-то, кто встал на путь аутсорсинга, связана с вариациями на тему "вдруг кинут". На самом деле, кидалово в IT-аутсорсинге встречается, на мой взгляд, очень редко. И игногда можно прогнозировать, когда заказчик окажется кидалой. Вот об этом и порассуждаем. Как покажу далее, часто кидала становится таковым не по собственной воле, а по горькой доле :D

 

Читать дальше...

---

По кому сильнее бьет конфликт сотрудника и работодателя ?

2012-02-20 16:04:34 (читать в оригинале)

Что делать, если в компании конфликт между сотрудником и руководством? С точки зрения руководства, самый простой выход – уволить. Можно по-хорошему, можно по-плохому. С точки зрения сотрудника, а какой смысл продолжать работу в компании, в которой тебе больше не рады?

Читать дальше...

---

10 стратегий увеличения продаж

2012-02-20 07:02:01 (читать в оригинале)

Как правило, продажи – острая тема для всех владельцев малого бизнеса. Вот десять советов, которые помогут увеличить ваши продажи.

Читать дальше...

---

Заметка от infomaker

2012-02-19 19:38:40 (читать в оригинале)

Хороший стимул думать о качестве и стоимости сервисного ИТ-бизнеса его собственнику - почаще посещать автомойку.  Читать комментарии...

---

Личный кабинет для ваших клиентов в SmartNut

2012-02-17 19:45:14 (читать в оригинале)

Мы продолжаем выпускать релизы SmartNut (лучшей системы для автоматизации процессов обслуживания клиентов, по нашему скромному мнению). В прошлую пятницу мы порадовали клиентов следующими функциями:

— Личный кабинет клиента;

— Переписка с клиентом из карточки заявки.

О них расскажу подробнее.

Читать дальше...