Отдел продаж "5 Звезд Плюс" Голосов: 0 Адрес блога: http://www.5starsplus.com Добавлен: 2012-03-25 16:00:59

Как профессионально задавать вопросы? 4-я часть.

2012-03-01 23:35:17 (читать в оригинале)

Мотивация или манипуляция…? Как тонка грань между этими понятиями… Один неосторожный шаг, и «Искусство задавать вопросы» может превратиться в «Искусство манипулировать людьми». Многие возразят: «Какая разница, как это называется, лишь бы результат…» Как это называется, действительно разницы нет, а вот, как это выглядит в глазах клиента…? Это вопрос… Читать дальше... Copyright © 2012, www.5starsplus.com - [...]