В четверг я побывал на "Дне клиента", организованном компанией "Билайн". В Казань в этот день съехались топ-менеджеры "Билайна" во главе с гендиректором компании Михаилом Слободиным и известные региональные блогеры, а так же представители отраслевых СМИ. Был даже момент, когда Михаил вышел к дороге и дарил подарки слегка очумевшим автолюбителям, остановившимся на красный свет. Всех остальных прохожих деликатно и не очень хватали на улице и вели в салон сотового оператора, где они попадали в объятия грудастой и гиперактивной Мерилин и попадали в объективы десятков фотокамер. После чего гостей одаривали картонными "оскарами" и подарками и вели решать их вопросы - работу салона в этот день никто не отменял.

После салона мы отправились на экскурсии по городу и кремлю, где видели сову, поселившуюся на одной из елей, а после оказались в мини-коворкинге "Кофе-станция", где прошла неформальная часть программы, гвоздём которой, конечно же, стало общение с Михаилом Слободиным. Общаться с людьми и быть искренним, он, конечно, умеет, за это его и любит. Послушать действительно было интересно. А вот ответ Михаила на мой вопрос разочаровал. Если я всё правильно понял, получается так:

1) Когда нас и наши предложения отшивают в региональном офисе "Билайна" ссылаясь на Москву, чаще это просто нежелание участвовать в проектах и тратить деньги. А слова - отмазка.
2) Приоритет "Билайна" - digital-маркетинг. Поддержки экспедиций и прочих подобных проектов нет и быть не может.
3) Связь, аппаратура и прочее, по мнению Михаила - это тоже деньги. И их блогерам не дадут ни на какие проекты.

А теперь я выскажусь. Знаю, что если не slobodin, то кто-нибудь из его команды это прочитают. Михаил, большое спасибо вам за мероприятие. Я был рад увидеть многих друзей по жж, причём со многими увиделся впервые, было здорово познакомиться с новыми приятными людьми, было весело. Были замечены 3ojlotou, aksanova, rais, cheepok, soft4free, mamonino, z_alexey, wasin, Юра Числов и многие другие блогеры.

Михаил, возможно, вы сильно удивитесь, но посты блогеров - это тоже деньги. И наше время тоже. Впрочем, не буду говорить за всех. Скажу за себя. Маловероятно, что после вашего ответа я откликнусь на какой-нибудь призыв ваших пиарщиков. Собственно, пришёл задать этот свой вопрос. Ответ получил, и за это спасибо. И за прямоту тоже. Но и я буду прямолинеен. Мир вокруг нас огромен, интересных тем куча, а время наше ограничено. Единственные причины работать с коммерческими компаниями и писать для них посты - реклама, тестовая техника, которая остаётся у меня, поддержка экспедиций или других проектов. Может быть - интересные мероприятия. Но ваш "день клиента" - точно не этот случай.

Вы можете сколько угодно говорить о дружбе и прочем. Но мы-то всё понимаем. Мы, блогеры, вам нужны. Ибо блоги - отличный канал продвижения. И ваш подход понятен - вы платите человеку, создающему для вас резонансную движуху, и немножко его команде. Остальным - нет. А нужны ли Вы (Билайн) нам? Ну ладно - мне. Если честно - нет. Сейчас уже не нужны.

Но я благодарен компании "Билайн". И лично начальнику отдела по маркетингу и рекламе казанского филиала "Билайна" Юлии Бойцовой, поддержавшей мой первый проект, связанный с путешествиями. Тогда я увидел индивидуальный подход, гибкость и креативность, более того, Юлия вложила в проект свои личные деньги, так как деньги от компании могли не прийти вовремя. Вот посты того проекта:

ПОЕЗДКА АВТОСТОПОМ КАЗАНЬ-КИЕВ - АВГУСТ 2012

Ссылки на путевые заметки в одном постинге + обсуждение в жж
Язык до Киева довёл - фотоотчёт из поездки автостопом Казань - Киев + обсуждение в жж
Киев: четыре мокрых дня в городе на семи холмах (фотоотчёт) + обсуждение в жж
Из Киева в Казань автостопом — долгий путь домой + обсуждение в жж
Международный роуминг от Билайна: учимся экономить + обсуждение в жж

К сожалению, этот опыт сотрудничества с местным филиалом "Билайна" был первым и последним, хотя переговоры о других проектах мы вели. Но я участвовал в федеральном проекте путеводителей "Билайн" >>>, и это был мой первый опыт написания путеводителя, потом вышли ещё два - для других компаний. Было интересно побывать в коммутационном центре "Билайна" в Чебоксарах и на крыше чебоксарского музыкального театра >>>. Было интересно. Но это в прошлом. Я понимаю - бизнес тратится только на то, что считает важным. Мы вам не нужны. И Вы честно об этом сказали. А мне, Михаил, не нужен ваш картонный "оскар". И я хотел бы Вам его вернуть.

Фотографии с "Дня клиента" под катом, куда более позитивный пост Нияза kukmor вы можете посмотреть здесь >>>.

Первый есть!

3

Абонентам "Билайна" особый почёт )

4

Здравствуйте, гости дорогие!

5

Михаил поздравлял клиентов лично.

6

Никто не остался без праздничной фотографии.

7

Девушка счастлива - её только что поцеловал помолодевший Чарли Чаплин.

8

Этот парень не хотел фотографироваться, но отказать Мерилин невозможно!

9

Злая техника не работает! )))

10

Блондинка не смогла, а вот Михаил справился.

11

Инстаграм форева!

12

Надо бы выслать один бедному Ди Каприо...

13

Фотографии на память.

14

А это уже в "Кофе-станции".

15

Слушать Михаила было интересно.

16

Гендиректор "Билайна" приковал внимание зала.

17

Улыбнитесь, вас снимают!

18

Зеркалок здесь больше, чем в магазине.

19

А "оскаров" больше, чем на "фабрике грёз".

20

Очень мне эта велопаровка понравилась.

21

И ещё раз скажу. Господа связисты, за интересные проекты придётся платить.

22

Всем удачи!

Originally published at Гипертаблоид редактора Удикова. You can comment here or there.