The Grid – сайты будущего без дизайнеров и разработчиков

   2014-10-11 01:40:09
Попалась недавно на глаза интересная новость о том, что некий сервис The Grid, основная цель ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: web, автоматизация, дизайн/графика, работы, разработка, сайтов, сайты, сервисы, создание, технологии, эффективность

зазвонил телефон. Кто говорит? Siri, Nina, Cortana …

   2014-10-01 19:47:57

нам нравится разговаривать с Виртуальными ассистентами

+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: apple, assistant, ivr, nuance, speechblog, speechgraphic, tts, virtual, автоматизация, виртуальный, голосовые, новости, помщник, речевых, рынок, сервисы, технологии, технологий, центр

Кто придумал ACD?

   2014-09-03 18:34:25

Оказывается – Aspect

+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: acd, aspect, call-центр, speechblog, автоматизация, колл, новости, продажи, рынок, связь, транспорт, центр

Oracle Primavera Prime Capital Plan Management – управление капиталовложениями

   2014-08-24 09:34:41
В июле этого года корпорация Oracle анонсировала новый продукт для управления капиталовложениями. ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: oracle, primavera, автоматизация, проектами, строительстве, управление

Операторам пора учиться печатать

   2014-07-24 13:20:52

Web-чат растет, а доля телефонных контактов снижается

На протяжении нескольких последних ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: call-центр, speechblog, webchat, автоматизация, исследование, колл, контакт-центр, маркетинг, новости, распознавание, речи, рынок, центр