Компанию заботящуюся о своем имидже отличает высокий уровень сервиса. Воспользуйтесь проверенной компанией по доставке пассажиров в аэропорт, цены начинаются с тысячи рублей. На сегодняшний день в...

[[ This is a content summary only. Visit my website for full links, other content, and more! ]]

Московский аэропорт Шереметьево начал тестирование аппаратов по оценке уровня качества обслуживания пассажиров Qmeter. Этот программно-аппаратный комплекс позволяет самому пассажиру оценить качество обслуживания в момент оказания ему услуги на территории аэропорта. Аппараты установлены на стойках регистрации и информации в Терминале E. В случае если тестовая система будет удобной для клиентов и докажет свою эффективность в области повышения качества обслуживания пассажиров аппараты Qmeter появятся во всех терминалах Шереметьево.
Основными компонентами системы являются компактные терминалы голосования, с помощью которых авиапутешественники могут оценить качество обслуживания. Автономное индикаторное табло системы осуществляет сбор и отражение оценок, выставленных клиентами, чтобы затем программа "Монитор Качества" осуществила визуализацию и анализ данных (оценок), поступивших с терминалов голосования.
Так, пассажиры и гости Шереметьево могут оценить текущий уровень сервиса по шкале "отлично — хорошо — плохо" и тенденции в изменении уровня качества обслуживания по шкале "стало лучше — не изменилось — стало хуже".
В сообщении пресс-службы аэропорта подчеркивается, что благодаря регулярному мониторингу Индекса Удовлетворенности Клиента (ИУК) Qmeter позволяет услышать и оперативно отреагировать на мнение авиапутешественников, а сотрудники аэропорта могут вовремя принять превентивные меры для коррекции ситуации, не дожидаясь снижения ключевых показателей по качеству обслуживания клиентов Шереметьево.

Крупнейший в Каталонии и второй по значению в Испании аэропорт Эль-Прат находится примерно в 10 км юго-западнее Барселоны. Он был построен в 1918 году и считается одним из старейших в Европе. Аэропорт Барселоны располагает 3-мя взлетно-посадочными полосами и двумя терминалами – T1 и T2, чье строительство было завершено в 2009 году и помогло объединить ранее [...]

В Ставангере, где я нынче нахожусь, аэропортовая гостиница не просто неподалеку, а практически у входа в терминал. С одной стороны очень удобно, а с другой из номеров открывается отличный вид на весь аэропорт. Траффик довольно плотный для такого небольшого города — нефтяной бизнес наверное сказывается. Можно сидеть у окна и следить за взлетами, посадками и [...]

Из аэропорта Фиумичино (Fiumicino/FCO)б который официально называется Leonardo da Vinci, добраться до центра Рима достаточно просто. Как обычно – есть несколько вариантов. Вообще-то, это очень просто, ведь, как вы знаете «все дороги ведут в Рим». На поезде – на мой взгляд, проще и точно быстрее всего. Есть прямой поезд от аэропорта до центрального вокзала Рима Roma Termini, ходит с 6:30 утра до приблизительно 23:30, примерно два раза в час. Рейсы с Рома Термини до Аэропорта Фьюмичино  – с 5:52 до 22:52. Поездка занимает 30 минут. В аэропорту ищите указатели Stazione FS Леонардо Экспресс (Leonardo Express), хотя большинство из них дублированы на английский. Билет на одну поездку стоит 14 евро. Продаются билеты в FS-кассе или в специальном автомате. На территории Фьюмичино Вы можете купить билеты на Леонардо-Экспресс в кассе на железнодорожной станции аэропорта, во многих точках продажи прессы и удобно расположенных автоматах. Касса и большинство автоматов находятся в главном холле...

[content]