Сервис в Минске - тема, которая третий год не перестает меня удивлять, я даже начала ...
Сервис в Минске - тема, которая третий год не перестает меня удивлять, я даже начала видеть определенное сходство с азиатским сервисом. Хотя в РБ до сих пор встречаются очаги "совкового" обслуживания в худшем его проявлении, страна может поразить и видавшего виды путешественника высококачественным обслуживанием далеко за пределами формального подхода. Я уже рассказывала, как работники Театра Оперы и Балета по собственной инициативе исправили нашу ошибку с билетами, фактически подарили нам спектакль (кто не читал, пост лежит здесь http://www.liveinternet.ru/users/1304174/post188130608/). В пятницу нас потрясли в маленьком районном кинотеатре
Надумали мы пойти посмотреть "Кота в сапогах", глянули афишу, а он вечером идет только в 2 кинотеатрах, оба от центра не слишком близко, оба маленькие, т.е. никаких 3D и наворотов явно не дождешься. Ну, нам мультик, а не антураж, поэтому поехали на последний, девятичасовой сеанс втроем с котькой. Встали в очередь, очередь довольно длинная, стоим. Выходит администратор, смотрит на очередь, уходит. Появляется через пару минут, подходит к нам и мне говорит:
- Пойдемте, там уже фильм начинается, я вас с ребенком посажу куда-нибудь, а папа пусть пока билеты покупает
Подходим с администратором вместе к залу, на входе контролер. Администратор ей говорит
- Это я вам говорила, мамочка с малышкой, у них папа пока в очереди стоит, а их надо посадить куда-нибудь
Контролер задумчиво:
- А зал-то весь полный...
У меня в голове мелькает мысль, что билетов нам может и не хватить, в очереди-то человек 15, а Иван-то предпоследний...
- А я уже в кассе предупредила, чтобы их папе три билета рядышком оставили, - сообщает администратор
Контролер с фонариком тихонько пристраивает нас сбоку в одном из последних рядов, а еще через несколько минут так же тихо появляется и провожает в третий ряд, где усаживает в середину (весь край свободный)
- А папа ваш сейчас придет, - шепчет она мне на ухо, - я его проведу, не волнуйтесь
Оставшиеся в очереди в течение пяти минут заполняют третий ряд до края. Зал полон под завязку.
Похожий сервис мне встречался регулярно только в Азии - там ты ничего не просишь, рассчитывая только на то, что тебе и так должны - типа продать билет, а люди вдруг сами проявляют заботу и делают что-то сверх просто, чтобы тебе было удобнее и приятнее.
А мультфильм нам ОЧЕНЬ понравился. Всем троим.
+ развернуть текст сохранённая копия
[content]
Тэги:
белорусский,
блондинка,
косметика,
макияж,
праздник
Креветочный салат
2011-11-10 05:22:46
« Ранее Салат из крабовМясо креветочное 400 г, грибы 200 г, лук репчатый 200 г, майонез 200 г. ...
+ развернуть текст сохранённая копия
« Ранее Салат из крабовМясо креветочное 400 г, грибы 200 г, лук репчатый 200 г, майонез 200 г.
Креветочное мясо и любые жареные грибы перемешать, добавить мелко нарезанный и обжаренный лук, вымешать Далее...
Тэги:
белорусский,
блюдо,
креветка,
польский,
салат
Салат из крабов
2011-11-07 06:25:55
« Ранее Салат из сельди по-датскиКрабы 300 г, картофель 120 г, морковь 80 г, горошек зеленый, ...
+ развернуть текст сохранённая копия
« Ранее Салат из сельди по-датскиКрабы 300 г, картофель 120 г, морковь 80 г, горошек зеленый, консервированный 100 г, помидоры 100 г, огурцы 150 г, капуста цветная 150 г, майонез 200 г.
Вареные картофель, морковь, цветную Далее...
Тэги:
белорусский,
блюдо,
болгарский,
краб,
проверять,
салат,
сам
