27 апреля. Москва. Агенство  »Интерфакс» сообщает о том, что мэр столицы Сергей Собянин 26 апреля вручил 40-тысячное разрешение на осуществление таксомоторной деятельности в Москве. Мэр столицы заявил, что сегодня по количеству такси Москва вышла на уровень Нью-Йорка.Также значительно был превышен советский уровень. По словам Собянина, это большое, знаменательное событие для города и его жителей. Мэр добавил, […]

Развитие современной отрасли перевозок такси имеет очень важное значение для транспортной логистики любого населенного пункта, не говоря о больших мегаполисах.

 

Поговорим о системе работы транспортного предприятия такси на примере работы компании Joker в Киеве. Подача всего за 5 минут, хорошие конкурентные цены и не только это, в чем же кроется успех работы транспортного предприятия.

Компания поделила мегаполис на сектора размером не более 3 км в радиусе, всего получилось 90 транспортных регионов в Киеве. К каждому из них прикреплен определенный автомобильный парк, который умело управляется из диспетчерского центра. Не нужно мчаться через весь город и терять драгоценное рабочее время для подачи, все очень просто, за считанные минуты подается свободное авто в районе.

Для подстраховки в работе, компания использует дополнительные мощности компаний партнеров, для этого существуют определенные договоренности и система заказа такси у партнеров производится из того же диспетчерского пункта, что и основная работа. Такая система исключает полностью возможность сбои при подаче. Заказ такси можно осуществить в виде онлайн-заказа на сайте компании http://joker-taxi.kiev.ua или при помощи телефонного звонка на единый диспетчерский центр. Более 90 % заказов на перевозку осуществляются через диспетчерскую службу, которая работает круглые сутки. Если заказ осуществляется через мобильный телефон, то все звонки сопровождаются смс уведомлениями.

Таким образом можно выделить основные преимущества компании такси JOKER. Это скорость подачи и удобство самого заказа. Так же нужно отметить, что используемый автомобильный парк состоит из современных и комфортных транспортных средств. Пассажир имеет страховку на 100000 гривен, так же страхуются абсолютно все действия транспортной компании. Стоимость услуг оптимальна для мегаполиса и не снижает качества услуг. Водители, работающие в такси имеют большой опыт работы в отрасли и их положительно отличает высокий профессионализм и компетентность. Администрация компании очень тесно взаимодействует с потребителями услуг такси и учитывает абсолютно все замечания клиентов для совершенствования работы компании, что позволяет двигаться только вперед и создавать новые транспортные программы по развитию услуг предприятия.

Для постоянных клиентов существуют весьма значительные системы транспортных скидок и они могут рассчитывать на другие бонусы при работе с компанией.

Сегодня много перемещался по городу. На маршрутном такси передвигаться не очень удобно, решил воспользоваться такси. Совершил три поездки, принципиально ездил на такси "Максим", вызывая машины через приложение.



Первый вызов оформил во время дождя - где-то в 18:15. Долгое время реакции никакой не было, и на экране горело "Вам не назначен автомобиль". Это продолжалось минут 10. Потом автомобиль был назначен. И мне сообщили имя водителя и номер и модель автомобиля, который приедет через 10 минут. Правда через 2 минуты после этого ко мне поступил звонок, в котором робот сообщил, что "Вам так и не назначен автомобиль. Будете дальше ждать?". И я решил отказаться (клавиша 2).

Повторно вызов по тому же маршруту я совершил через 20 минут. На этот раз автомобиль появился быстрее и я поехал по маршруту ул. Сверчкова - ул. Л.Комсомола, 21А за 155 рублей. Всё хорошо, вот только ехал на какой-то уж очень простой машине - в "Вояже" таких нет. Ну да ладно - мне был важен сам факт перемещения, добрался я хорошо и через какое-то время был в ТРЦ "Мадагаскар". Взял там, кстати, Xbox One, и вызвал к следующему маршруту.

Вызывать автомобили к торговым центрам я очень не люблю. Обычно таксисты не хотят приезжать. Или приходится долго бегать выискивая свой автомобиль, созваниваться с водителем и так далее. Я ожидал чего-то подобного. Но всё прошло гладко - после ввода адреса у меня появилась возможность выбрать "Центральный вход" и автомобиль нашёлся довольно быстро. Это был совсем уж простой автомобиль, но он вовремя появился на стоянке, я опознал его по цвету и по номеру, подошёл и поехал. Маршрут Л.Комсомола, 21А - Гузовского, 16 стоил 140 рублей.

Далее из Гузовского, 16 я собирался поехать на Сверчкова. Хотел было вызвать привычный "Вояж" (он стоит всего 80 рублей), но ради частоты эксперимента воспользовался такси "Максим". Цена поездки была всего 70 рублей, приехала десятка (сначала после недолгого ожидания поиска автомобиля мне показали один автомобиль, но потом вновь был выведено "Вам не назначен автомобиль", но через минуту мне назначили другую машину). Доехал нормально.

Заплатил по божески, машины приезжали почти вовремя (учитывая, что был конец рабочего дня и сильный дождь), я довольно оперативно совершил три поездки. Надо почаще пользоваться такси для поездок по городу.

Вообще надо чаще ездить на такси. И, если автомобили будут приезжать за 5-7 минут, и стоить столько же, сколько сейчас - никакой личный автомобиль не нужен. Достаточно такси. Удобно, конечно, не совершать звонков, не объяснять что-то долго и упорно диспетчеру, а просто ввести адрес. Всё-таки за интернет-такси будущее. Я надеюсь, что сервисы разовьются так, что такси будут быстры и удобны.

Я, конечно, бы хотел появления нормального такси. Как в цивилизованных городах. Когда садишься в первую попавшуюся машину на стоянке такси и получаешь сервис определённого качества по фиксированной цене.