TLDR для нетерпеливых — в принципе можно закрывать статью

Так уж сложилось, что я принимал участие в создании / управлении / переговорах с большим количеством банков и платежных систем, которые предоставляют услуги онлайн-эквайринга в России. Это происходило на ряде мини-проектов с абсолютно разными провайдерами, но суть не в этом.

Я больше на работаю в этой сфере, но я хочу поделиться тремя аспектами онлайн платежей: i) бизнес и ситуация на рынке на 2016-2017 год (гайд для менеджера) ii) детали технической интеграции (CTO) iii) поведение клиента / дизайн / верстка платежной странички (дизайн, верстка, тестирование).

Весь этот опыт набран не сразу — примерно за 1.5 — 2 года активного ковыряния в этой сфере. Если вас не интересует бизнес опыт, а интересуют только материалы по дизайну — смело пропускайте первые спойлеры.
Читать дальше →

В кинотеатр, в театр, на стадион и другие публичные мероприятия очень удобно покупать билеты через интернет.
Когда заходишь на сайт организации, выбираешь мероприятие, видишь зал со свободными местами и ценами на них, выбираешь нужное место, получаешь счет и сразу же оплачиваешь его карточкой. В результате не надо совершать лишних поездок, бояться, что приедешь и не будет мест (или будут только плохие места), приезжать заблаговременно. Очень удобно.

Но несмотря на удобство далеко не все кинотеатры и театры реализовали у себя такие системы. Раньше я этого совершенно не понимал, и считал, что заведения просто не хотят связывать с "кучкой каких-то непонятных интернет-пользователей". Но оказалось, что интернет-пользователи им очень нужны. Просто подключить продажу билетов к биллинговой системе очень сложно и дорого. И что заведение должно с каждого проданного билета отдавать совершенно конскую комиссию, которая начинается от 10%.

Мне рассказали, что на рынке подобных услуг ситуация близка к монопольной, выбора особого нет. Вот кто-то тратит огромные деньги и устанавливает себе такую систему, кто-то берёт комиссию с интернет-пользователей, поднимая им цены на билеты на эти условные 10%, а кто-то вообще через интернет ничего не продаёт.

Интересное решение по продаже билетов я увидел на сайте Русского драматического театра - http://rusdram21.ru/afisha/596/bilet



Там через интернет продаются лишь некоторые ряды в зале - можно приобрести билеты как традиционно через обычную кассу, так и онлайн. И в том и в другом случае, как я понял, используются разные базы, которые не нужно синхронизировать, открывать доступ в биллинг и так далее. Всё максимально упрощается и делается силами сайта театра/кинотеатра/стадиона.

Сайт русскому драматическому театру сделала студия "Волин и Петрова" - можете заказать такой функционал у них, либо практически в любой другой веб-студии, у которой есть опыт настройки системы платежей через интернет. В итоге комиссия будет лишь за приём денег через интернет-эквайринг (3-4%).

Фонд и iBox не сошлись во взглядах на развитие объединённой компании.

Объединенная компания планирует занять 50% рынка мобильного эквайринга в России.

С кем именно объединяется компания, пока не известно.