Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

NEOPBX - кто знаком?

2014-10-20 11:24:05 (читать в оригинале)

Есть такая хрень - http://neopbx.ru/

Не у меня, у клиента. Больше скажу - у потенциального клиента.

Необходимо: по ТЗ настроить сию железку под его нужды. Со слов клиента, даже те, у кого он ее купил, не смогли это осилить. Т.е. телефония худо-бедно как-то работает, но вылезают глюки, которые никто победить не в силах.

Нужна оценка стоимости (комплексно, в одной цифре), если кто-то возьмется. Работа чисто разовая. Дальнейшая поддержка не нужна.

Вопросы можно в личку.

Читать ответы...

---

Мониторинг в ЦОДах: сбросить "лоскутное одеяло" (часть 2)

2014-10-19 03:44:49 (читать в оригинале)

В первой части статьи мы рассматривали возможности организации эффективной системы мониторинга дата-центров. В продолжении - рассказ о подходе к мониторингу различных систем и пример решения для этой задачи. 

 

Читать дальше...

---

Умный online калькулятор абонентской платы

2014-10-17 13:56:07 (читать в оригинале)

Обычно на сайтах калькулятор выглядит ужаснее некуда с позиции грамотного управления IT. То есть содержат прочто форму для количества ПК, принтеров, серверов и выдают некую абонплату. Мелким потребителям удобнее, фактически они видят замену "пионеру" - это плюс. Типа вот такого  . Этот, кстати реальный. Но, чего хотелось бы:

1.  Учитывать какая инфраструктура, логика и прочее.

2. Знать о применении современных облачных технологий.

3. Знать о наличии/отсутствии документации.

Много хотим? Но ведь так и надо делать сразу.

Читать ответы...

---

Ключевые преимущества SaaS для ITSM-решений

2014-10-17 11:20:44 (читать в оригинале)

Сегодня обнаружил интересный обзор Forrester рынка ITSM SaaS решений. Опрос клиентов для этого обзора делался в 2012 году, сам отчет появился в 2014. С тех пор рынок несколько изменился и на нем появился ряд новых продуктов, включая наш ITSM365. Однако, общие выводы из отчета все еще актуальны. В Forrester рассматривали критерии выбора облачных решений по сравнению с SaaS, риски такой модели и удовлетворенность пользователей результатом. Как всегда у западных аналитиков в опросе участвовали представители среднего и крупного бизнеса, которые точно могут себе позволить локальное решение. Тем интереснее результаты: 88% заказчиков удовлетворены SaaS ITSM-решением, по сравнению с 70 % тех, кто использует локальный ITSM-продукт.

Читать дальше...

---

Мониторинг пола, возраста и эмоционального фона клиентов по SNMP

2014-10-15 18:05:39 (читать в оригинале)

Рассматривается возможность использования систем сетевого управления, поддерживающих SNMP, для мониторинга значимых для Бизнеса (ритейл и сфера услуг) показателей.

Читать дальше...