Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Продажи в ИТ-сегменте: опрос

2014-09-23 18:30:39 (читать в оригинале)

В последнее время бурные обсуждения на страницах сообщества вызывает в основном тематика продаж. Споры по большей части фокусируются вокруг различных методик поиска клиентов, найма «выделенных» продажников и прочих частных вопросов. За объемом комментариев, правда, не всегда видно, какого из решений придерживается большинство (и такая ситуация, насколько я помню, формируется по каждому из обсуждаемых вопросов). Чтобы нарисовать более-менее объективную картину «общепринятой» методики продаж в охваченном нашим сообществом сегменте ИТ-рынка, позвольте задать вам ряд вопросов.

Читать дальше...

---

«Грабли» в облаке: по мотивам дискуссии о резервировании Google Docs

2014-09-19 11:21:03 (читать в оригинале)

На страницах сообщества мы часто говорим об облачных сервисах, в частности, не так давно писали как раз об их перепродаже клиентскому бизнесу в «красивой обертке». Сторонники облака наперебой говорят о преимуществах и экономических выгодах, а также постепенном сведении на «нет» привычных поводов для возражений против передачи важных для компании документов на сторону. Но порой проскакивает информация и о том, как облачные сервисы в силу тех или иных причин создают препятствия в работе. В этом материале хочется поговорить как раз об одном из таких примеров – о ситуации, обсуждавшейся в комментариях к теме Резервное копирование Google Docs/Disk на свою площадку в разделе Вопросов и ответов Смартсорсинга в конце июля – начале августа.

Читать дальше...

---

Мониторинг в ЦОДах: сбросить «лоскутное одеяло»

2014-09-19 01:50:44 (читать в оригинале)

Промышленный мониторинг существует почти столько же, сколько сама промышленность,  и чем сложнее организован процесс производства, тем важнее качественный и полный его контроль. Сложность этих задач наиболее ярко проявляется в центрах обработки данных – здесь мониторинг становится одним из ключевых способов повышения экономической эффективности. Как добиться того, чтобы все в ЦОДе было под контролем, размышляет Геннадий Дунаев, руководитель службы эксплуатации ЦОД "ТрастИнфо" (находится под управлением компании "Сервионика" (ГК "Ай-Теко")). 

Читать дальше...

---

Что общего между ITSM и космическими ракетами?

2014-09-17 16:57:16 (читать в оригинале)

В Москве проходит V конференция ITSMF России «Космическая Одиссея сервис-менеджмента». Конференция на этот раз проходит в здании РАН. Интерес к конференции растет. Всего на конференцию зарегистрировалось 1400 человек, но к счастью присутствующих пришло намного меньше людей. В РАН большие и удобные залы, но очень узкие коридоры и выставочные зоны. Как всегда отличный подбор докладов, как на пленарном заседании, так и на секциях. Что мне больше всего нравится в конференциях ITSMF – даже вендорские доклады делаются по делу, про проблемы. Понятно, что каждый вендор иллюстрирует свой доклад собственными историями успеха, но ситуации и проблемы очень интересные. Рекомендую к просмотру материалы, когда они появятся на сайте ITSMF.

Читать дальше...

---

Итоги дискуссии: ошибки продаж, которые отнимают вашу прибыль

2014-09-16 18:30:37 (читать в оригинале)

В конце августа – начале сентября участники сообщества активно комментировали список из пяти ошибок отдела продаж, которые существенно сокращают прибыль компании. Интересно, что среди опубликованных пунктов вопросы или дополнения у читателей появились только к одному. Зато была поднята другая интересная тема – уникального торгового предложения и его применимости в арсенале продажников сервисных ИТ-компаний. Попробую подвести итоги этой дискуссии.

Читать дальше...