Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная / Главные темы / Тэг «пато»
Сервисно-развлекательное 2014-02-07 04:43:04
... заведении. Это Иль Патио на Сурганова, 50 ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Несколько зарисовок последнего времени - о ненавязчивом белорусском сервисе, ненавязчивом белорусском маркетинге, еще о трудной русской языке и бонус для тех, кто дочитает до конца - мое новое открытие в области белорусского трикотажа и откровенная реклама одного демократичного заведения в Минске 1. Порвалась моя черная повседневная сумка, и я отправилась в Галантею за новой. Купила почти сразу, примерно такую же - черную, кожаную, на каждый день, среднего размера. Хотела похвастаться - но не судьба. Сайт Галантеи делали люди, ненавидящие покупателей, поэтому в каждой категории товаров типа "женские сумки кожаные", "женские сумки вечерние" по 1-3 модели с единственной фоткой, без цен и подробностей. Ну, вот сшила бедная Галантея за ...цать лет своего существования всего один клатч, а из чего сшила, давно забыла, размеры не померила, а цену и вовсе не знает, ибо давно тот единственный клатч купили. Ибо не фиг интересоваться брендом и не фиг его бесплатно продвигать, хвастаясь во всяких там соцсетях купленными вещами. Еще не хватало клиентов привлекать. А то начнут тут всякие показывать-рассказывать - и ка-а-а-ак заинтересуют кого... ка-а-а-а-ак набегут покупатели в магазины, ка-а-а-а-ак расхватают все сумки... Нет уж, нам такого не надо. Мы по старинке. Сайт-то сделаем, а зачем - никто не знает. Вот честно - иногда лучше не делать сайт вообще, пусть покупатели думают, что в компании работают пни из 19 века, чем сделать такой сайт, который показывает, как в компании ненавидят клиентов 2. У меня вчера вообще был день ненавязчивого белорусского сервиса. Пришла в банк оплатить подарочный сертификат по системе расчет (это местная, я раньше никогда не пользовалась), написала данные, подала оператору. Кроме меня НИ ЕДИНОГО ЧЕЛОВЕКА
- Ой, - говорит оператор, увидев бумажку, - что это?
- Система расчет
- Это кредит, да?
- Нет
- А что?
- Покупка
- Точно не кредит?
- Точно
Позвала старшую. Та же песня…
- Это кредит?
- Нет
- А что тогда?
- Покупка
- А не хотите пойти в Беларусьбанк, у них тоже система расчет есть?
- Не хочу.
Дальше так же нудно, но я все равно добилась, чтобы бедолаги выполнили свои обязанности и провели платеж. Покопавшись в программе, они вдвоем-таки сумели это сделать минут через 15. В процессе еще ДВА РАЗА спросили, не хочу ли я пойти в другой банк.
Но святая простота на грани хамства меня восхищает невероятно. Не хотите пойти в другой банк - а вы не хотите пойти улицы мести или коров доить, пока с людьми разговаривать не научитесь? Можно ведь вежливо признаться - извините, дескать, мы плохо владеем системой, вы не могли бы подождать, мы очень постараемся. И я бы им с улыбкой ответила - дескать, ничего страшного, я тоже не владею, наверное, очень сложная система, я подожду, разбирайтесь. Нет, надо с каменными рожами без спасибо-пожалуйста-извините изображать из себя важных персон, которых отвлекают от спасения мира ради ерунды - не хотите со своей ерундой к конкурентам сходить, пока мы тут мир спасаем? 3. Сегодня в продуктовом на кассе стажер, у нее за спиной старшая-опытная. Стажер берет контейнер, из которого через верх вываливается салат (вот так натолкали в кулинарии) и подталкивает к общему пакету. Я подсказываю - Упакуйте, пожалуйста, в маленький пакет Та не понимает. Иван подсказывает - Салат просто в отдельный еще пакетик положите Та продолжает обдумывать, но не понимает. Тут старшая решает помочь - Мы вообще-то обычно не упаковываем... Вот скажите, кто работает с клиентами - такая фраза она какой ответ клиента предполагает? "А мне вообще-то по фигу, что там у вас обычно"? Или это у меня фантазия такая бедная? Самое смешное, что обучали работать девушку правильно. Она еще заканчивала говорить эту фразу, когда уже встала и начала отрывать маленький пакетик. Но вот кто бы еще научил ее вдобавок вместо "вообще-то" говорить лучше "да, пожалуйста". Тем более, раз она все равно уже выполняет просьбу покупателя - смысл рукам делать, а языку шлепать возражения? 4. На фейсбуке у меня который день отображается безграмотная реклама некого Coral с заголовком "ТаЙланд" ждет Вас. Ума не приложу, кто решится воспользоваться услугами турфирмы, в которой не знают даже как правильно пишется название страны, куда они отправляют. Представляю, каков уровень остальных услуг... 5. А вот и моя трикотажная находка - http://oval.by/. Нормальный сайт, все находится, выложено много моделей, все расписано и показано. Я купила Ивану два их свитера, они на ощупь очень приятные, мягкие, и на вид симпатичные. Наверное, надо еще пару взять. Несколько линий у Овала производятся из итальянского сырья, на вещи дается второй сертификат тогда. Я просто в магазине удивилась, почему одна бирка с производством РБ и сайтом, а другая итальянская - оказалось, закупают сырье за границей почему-то. Кстати, цены и очень и очень демократичные. 6. А теперь об обещанном заведении. Это Иль Патио на Сурганова, 50. Мы бывали там раньше несколько раз и были очень недовольны. По сравнению даже с московским на белорусской, было медленно, тупо, блюда вечно холодные, официантов не дождешься, они тупили, плавали по залу со стеклянными глазами, меню можно было ждать 20 минут и умереть, не дождавшись. Потом мы зашли случайно после долгого перерыва и обнаружили, что все изменилось! За это нужно благодарить новую управляющую (или как называется должность директора по развитию в ресторане?) Юлю. Мы потом познакомились. Эта девушка навела в заведении порядок и превратила забегаловку в приличное кафе. Официанты бегают. Все быстро. Они стали вежливые и общительные, стали разбираться в меню, советовать, подсказывать, стали запоминать вкусы постоянных гостей, у них появилось стремление хорошо работать. Везде чистота. Все готовится намного быстрее. Короче, мы теперь заходим регулярно, благо территориально удобно. Искренне получаю удовольствие теперь.
Тэги: (с), ада, ангел, беларускае!, белорусский, был, иль, купляйце, минск, минску., овал, патио, путеводитель, расчет, рядом, сервис, система, сурганова, трикотаж, черный
Кофейно-обеденный столик MK1 от Duffy London 2013-12-26 17:23:21
Posted in ГостинаяДекорПатиоРазноеСтоловая + развернуть текст сохранённая копия
Posted in ГостинаяДекорПатиоРазноеСтоловая
MK1 – это кофейный столик, который трансформируется в более высокий и обеденный стол. Конечно, для обеда на несколько персон этого столика не хватит, а вот для небольшой компании на двоих или троих — вполне. Идеально подходит для ограниченного пространства или любителей трансформеров, которые предпочитают не пиршества, а простые обеды. Для заказа доступны столики из твердых […]
Тэги: duffy, london, гостиная, декор, дизайн, кофейный, мебель, мебель-трансформер, патио, разное, стол, столик, столовая
Сферическое кресло Q1 от ODESD2 2013-12-24 11:27:54
Posted in ГостинаяДекорОфисПатиоРазное + развернуть текст сохранённая копия
Posted in ГостинаяДекорОфисПатиоРазное
К созданию этого кресла, как и к большинству своих объектов, специалисты из украинского дизайн-бюро ODESD2 подошли с архитектурной точки зрения. В основе дизайна лежит сферическая сетчатая оболочка Ричарда Бакминстера Фуллера, которая используется при создании геодезических куполов. Как известно, такие купола обладают большой несущей способностью и создаются очень быстро из достаточно лёгких элементов. Кресло Q1 подобно […]
Тэги: odesd2, аксессуары, гостиная, декор, дизайн, кресло, мебель, отдыха, офис, патио, разное
Непал. Патан. Центр города 2013-12-02 23:01:08
... после посещения музея Патана (искренне рекомендую) ... самых знаменитых храмов Патана, тоже буддийскому - ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Патан, он же Лалитпур, город в долине Катманду, несколько километров от столицы. Исторически город культуры и искусств, центральная площадь Дурбар в списке ЮНЕСКО. Концентрация достопримечательностей зашкаливает даже для долины Катманду (первая в мире по количеству на единицу площади) - 1200 памятников в пределах небольшого старого города (за день его можно обойти пешком). Все это 9-19 века застройки, что-то пострадало при землетрясении, а что-то сохранилось в целости. Узкие улочки с традиционными домами притягивают не меньше помпезных храмов - мы с котькой влюбились в эту непередаваемую атмосферу уюта и одновременно величия. Начинаем с площади Дурбар - сердца города. Как вы уже догадались, главные города Непала были построены одинаково - с одинаковой площадью в центре и с одинаковым набором строений на площади. Этот обязательный одинаковый набор включает в себя королевский дворец (ныне музей), храмы Кришны и Шивы, монумент в центре, прочие храмы и монастыри. Патан наиболее более древний город (3 век до н.э) и наиболее независимый - в состав Непала он вошел только в 18 веке, а до того был город-государство. У меня мало фоток площади Патана, поскольку я уже успела наснимать площади в Катманду и Бхаратпуре. Они одинаковые :) Мы с котькой после посещения музея Патана (искренне рекомендую) сразу отправились искать знаменитые храмы, затерянные в тесных улочках Вот это - наиболее удобный для туристов вариант, когда есть вывеска и явные ворота. Этот знаменитый монастырь мы нашли легко и быстро. Это буддистский монастырь Рудраварна Махавихар, он же золотая пагода, знаменит фигурами божеств и животных из всех возможных материалов от дерева до металла Льва котька одела в шляпу с разрешения служителей, так что никто из богов не пострадал от святотатства Путь к еще одному из самых знаменитых храмов Патана, тоже буддийскому - обнаружить уже значительно сложнее - выглядит, как узкий проход в обычный двор между домами Махабудда - храм тысячи Будд. Построен из глиняных кирпичей, на каждом из которых имеется изображение Будды. Ныне втиснут в тесный дворик.  Дальше идем гулять - искать хотя бы часть тысячи храмов
Тэги: (с), долина, дороги, достопримечательности, дурбар, катманду, летят, непал, ночь, патан, патана, площадь, поездка, снова, тур
15.11.13 - аниме party - PLAN B 2013-11-16 22:31:16
Сходил на аниме-тусняк. Было это вчера клуб "Plan B" Начало в 23:00. Нормальная туса получилась. На ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Сходил на аниме-тусняк. Было это вчера клуб "Plan B" Начало в 23:00. Нормальная туса получилась. На входе сразу раздавали календарики со значками. Носить, конечно, я эту хуйню не буду, но всё-равно приятно. дискач, дискач, конкурсы, дискач, стриптиз, дискач, дискач, турнир в теккен, хуй, знает в какой, в пятый наверно, дискач, игра в бутылочку на втором этаже, дискач, ещё один стриптиз, дискач, обнимашки, и дальше всё в том же духе. Еще обблевашки были. Но это неофицальная рубрика вечера. Теперь буду ждать фотки на nyaparty.ru, может засветился где.
------------
что случилось 22 сентября 2008 года у клуба Plan B
------------
однажды я написал сказку
------------
рифмоплётства случаются
------------
Тэги: nyaparty, plan, движ, дискач, дискотека, клуб, конкурсы, пати, патихард, призы, туса
Главная / Главные темы / Тэг «пато»
|
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5
|
