Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Вопросы к аудитории Смартсортинга

2012-08-25 14:49:00 (читать в оригинале)

Добрый день.

Проведя вебкаст вместе с Александром Голевым (о качестве на будем) выявилась системная проблема. А именно - слушателей не столько волнует вопрос управления ПО и системные вопросы корпоративного лицензирования, сколько вопросы лицензирования конкретных продуктов и ленеек.

Как учит нас наука педогогика - давать знания надо от малого к большому. Отсюда захотелось провести опрос - что инетересует в вопросах лицензирования продуктов. Сразу добавлю, что в принципе краткие вопросы могу давать и в опросе. Но если есть желание не только получить конкретный ответ на очень чётко сформулированный вопрос, но и подискутировать об оптимизации, то это куда нибуть в отдельную ветку.

При указании своего интереса по ПО прошу ориентироваться на то, что это всё же опрос, а не консультация :)

С Уважением

Тимур Сабаев.

P.S. По топовым вопросам напишу блиц-статьи

Читать дальше...

---

Облачная техподдержка от Сloudtweaks

2012-08-24 17:13:40 (читать в оригинале)

В пополнение коллекции ИТ-комиксов на нашем сайте. На портале сloudtweaks.com отличная серия облачных комиксов. На настоящий момент здесь более 100 стрипов. Комиксы созданы новозеландским художником Девидом Флетчером (David Fletcher).

Читать дальше...

---

Нужно ли платить Профсоюзу?

2012-08-24 13:50:19 (читать в оригинале)

Вчера на страницах нашего сообщества появился вопрос относительно ситуации с профсоюзами. Smartsourcing – далеко не единственная площадка, где публикация письма Министра труда и социального развития вызвала бурные обсуждения в комментариях. Сегодня мы публикуем выжимку из этих комментариев, а также мнения юристов, разъясняющую ситуацию.

Читать дальше...

---

Что происходит с энтузиазмом сотрудников? И как его вернуть?

2012-08-24 09:46:33 (читать в оригинале)

Новые сотрудники часто приходят с искренним желанием работать, но через 2-3-6 месяцев от былого энтузиазма практически ничего не остается. Сотрудникам не хватает положительной мотивации. Я не имею в виду искусственно создаваемый настрой, когда руководитель в определенное время собирает своих сотрудников, они берутся за руки, а затем с громким возгласом расходятся по своим рабочим местам или ситуации, когда начальник «мативирует» подчиненных к выполнению их должностных обязанностей.

Руководителю проще не замечать заслуги отдельных сотрудников. Даже рассказывая об успехах коллективу, руководители делают это обезличено: мы, наш коллектив и т.п. В лучшем случае они отмечают руководителей отделов или проектов и нередко получается, что «наказывают невиновных и награждают непричастных». Но ведь каждый день случается что-то замечательное, однако это видят только те, кто непосредственно связан с работой. Как говорится, «доброе слово и кошке приятно». Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники любили свою компанию, радуйтесь их успехам и признавайте их заслуги. В этом нет ничего зазорного.

Так почему руководители почти никогда не выказывают своего энтузиазма по поводу успехов своих подчиненных? А как вы мотивируете своих сотрудников?

Читать комментарии...

---

Про обслуживание нелицензионного ПО

2012-08-24 00:20:19 (читать в оригинале)

Вчера с утра клиент прислал письмо о расторжении договора.
Причина расторжения — не можем (да и не хотим) восстановить работу нелицензионного Corel DRAW.

После определенных изменений в технической и сетевой инфраструктуре всей компании заказчика, обусловленной переездом офиса — крякнутый Corel, на котором работают дизайнеры компании, работать отказывается. Судя по всему, работа "кряка" блокируется извне. Крякнутый Corel изначально устанавливался сотрудниками заказчика. Восстановить работу Corela методом "танцев с бубнами" и без применения нового "кряка" у моих парней не получилось.

Мои инженеры нигде никогда никаких кряков и левых лицензионных ключей не устанавливают — это политика моей компании. Мы и так нарушаем закон уже тем, что пытаемся "танцевать с бубнами" вокруг нелицензионного ПО.

Лицензировать Corel на 5 компьютерах заказчик отказывается. Стоимость лицензирования — 90 тыс. руб. Для сравнения, стоимость нашего контракта на обслуживание этого заказчика — 600 тыс. руб. в год. 8 месяцев мы уже отработали.

Заказчик решил расторгнуть сервисный договор с нами — это его право. Но сможет ли он найти новых поставщиков ИТ-услуг, которые смогут выполнять более 30 заявок ежемесячно с таким же высоким качеством и в строго регламентированные сроки? Это вопрос пока без ответа. Возможно я что-то узнаю в скором времени.

Это была просто зарисовка о работе.

P.S. Нужно так же понимать, что не только Corel в этой компании нуждается в лицензировании. Но руководство компании за прошедшие 10 месяцев ни разу не выразило согласия что-то изменить в этой ситуации. Закрываю этот договор с легким сердцем — заколебало исправлять то, что исправить в принципе невозможно.

Дополнительные материалы

• Никогда не обслуживайте кадровиков :)
• За что штрафовать айтишников?
• Не схватил журавля в небе

Читать комментарии...