Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная / Главные темы / Тэг «ivr»
Среди «Персон десятилетия» 2016-04-05 18:55:29
как я оказался в почетной компании + развернуть текст сохранённая копия
как я оказался в почетной компании В конце марта (22 и 23 марта) в Москве прошла очередная конференция «Мир Колл-центров/ CCWF 2016″. В ближайшее время подготовлю подробный отчет о ней. А сейчас расскажу об одном событии, случившимся на CCWF, и касающемся [...]
Тэги: 2016, asr, call-центр, ccwf, ivr, speechblog, автоматизация, голосовые, контакт-центр, новости, речевые, рынок, сервисы, технологии
Среди «Персон десятилетия» 2016-04-05 18:55:29
…
+ развернуть текст сохранённая копия
…
Тэги: 2016, asr, call-центр, ccwf, ivr, speechblog, автоматизация, голосовые, контакт-центр, новости, речевые, рынок, сервисы, технологии
5 черных меток для вашего IVR 2016-02-01 23:02:27
... меток для вашего IVR" src="http://speechblog ... посвящаю основной теме – IVR в колл центре ...
+ развернуть текст сохранённая копия
на что обратить внимание, если все пошло не так, как планировалось Первую статью в новом году посвящаю основной теме – IVR в колл центре. Многие хотят автоматизировать рутинные операции в call-центрах, особенно если необходимо найти пути экономии ресурсов. Но не [...]
Тэги: call-центр, ivr, speechblog, автоинформатор, автоматизация, голосовые, колл, новости, рынок, сервисы, центр
5 черных меток для вашего IVR 2016-02-01 23:02:27
…
+ развернуть текст сохранённая копия
…
Тэги: call-центр, ivr, speechblog, автоинформатор, автоматизация, голосовые, колл, новости, рынок, сервисы, центр
Автоинформатор vs Секретарь 2015-09-07 10:54:18
... image-1838" title=" IVR vs оператор" ... 540x303.png" alt=" IVR vs оператор" ... с помощью IVR и операторов ...
+ развернуть текст сохранённая копия
Может ли автомат быть удобней человека? В новой серии статей я приведу несколько советов, которые повысят шансы «железного человека» на выживание в суровом мире современных колл центров. Вопрос сравнения способов обработки вызовов с помощью IVR и операторов стар, как [...]
Тэги: call-центр, ivr, speechblog, автоинформатор, автоматизация, колл, контакт-центр, меню, новости, рынок, центр
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Главная / Главные темы / Тэг «ivr»
|
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5
|