Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Мировой ИТ-аутсорсинг развивается, хотя и не так быстро

2012-08-10 19:13:56 (читать в оригинале)

Аналитики Gartner опубликовали отчет, согласно которому мировые расходы на ИТ-аутсорсинг за последний год выросли на 2,1 %. Причем более трети этого рынка приходится на сегмент центров обработки данных. А самым активно развивающимся сегментом, как можно было бы догадаться, оказались облачные технологии.

Читать дальше...

---

Почему сотрудники используют для работы личную электронную почту?

2012-08-10 09:37:28 (читать в оригинале)

Нередко сотрудники, пренебрегая правилами компании, используют для работы личные аккаунты электронной почты, что ставит под угрозу конфиденциальность корпоративных данных. Для того чтобы смягчить риски, связанные с электронной почтой, ИТ-специалисты должны убедить пользователей пользоваться корпоративными аккаунтами. Исследования Mimecast показали, что 79% сотрудников компаний отправляют деловые письма с личных ящиков, причем 71% из них сознают, что это опасно. Подобное поведение свойственно в первую очередь молодым сотрудникам, но не только. По данным Ipswitch, 69% ИТ-специалистов отправляют конфиденциальные данные (финансовую информацию, данные о клиентах) со своих личных аккаунтов. И более трети из них делают это каждый день. Так почему сотрудники используют личную электронную почту для работы?

Читать дальше...

---

Совместимость терминал-клиентов 5 версии и выше.

2012-08-09 15:40:45 (читать в оригинале)

Обращаюсь к гуру администрирования.

Установили клиенту сервер 2008 Энтерпрайз R2. До этого стоял 2003 стандарт.

После чего всех сотрудников и удаленных работников перестало пускать в терминал по RDP с ошибкой безопасности.

Поковыряв гугл выяснили, что если на ПК установлена ОС ХР с СП 2 или СП 3 и терминал-клиентом 5 версии, то в 2008 его тупо не пускает! Надо якобы устанавливать некий апдейт, где терминл-клиент обновляется до 6 и выше версии после чего все работает.

Вопрос: куда пнуть 2008 сервак, чтобы он понимал 5 версию терминал-клиента?? И вообще возможно ли это? Т.к. в противном случае это обход всех ПК и установка апдейта. А это время! А его нет!

Заранее всем спасибо. Просьба писать строго по теме. Оффтопы на предмет...

Читать ответы...

---

Стоит ли говорить клиенту правду?

2012-08-09 12:33:46 (читать в оригинале)

Мы привыкли, что покупая, допустим, макароны, можем не верить заявлениям на упаковке о том, что это «лучший продукт в своем классе», «обладающий непревзойденной чистотой вкуса». Подобные маркетинговые заявления приходится видеть достаточно часто и у многих покупателей выработался своего рода «фильтр», препятствующий слепой вере в донесенную информацию. В итоге, купив продукт, клиент не ищет в нем всех расписанных маркетингом характеристик, а оценивает по каким-то своим критериям, например, по вкусу.

На мой взгляд, маркетинг в ИТ должен бы работать точно так же, но на практике работает несколько иначе. Несведущие в теме клиенты принимают все маркетинговые заявления за чистую монету. Поставщики услуг не утруждают себя честными ответами на тему «что в их сервисе есть плохого или потенциально не удобного». Клиенты идут валом, но после покупки многие из них не довольны качеством. Поставщику же это не важно: он свои деньги уже получил.

Как вы считаете, стоит ли с самого начала рекламироваться правдиво?

Читать комментарии...

---

Можно ли легко принять консьюмеризацию?

2012-08-09 12:10:15 (читать в оригинале)

Уже на современном уровне развития технологий консьюмеризация — неизбежность, с которой приходится сталкиваться ИТ-отделам. Но на сегодняшний день на представляет собой ничто иное, как стратегическое поле боя где-то посередине между ИТ и конечными пользователями. И, к сожалению, ни одна из сторон не сможет извлечь из сложившейся ситуации выгоды, пока отношение обеих к ней не поменяется.

Читать дальше...