Смотрим на жизнь сквозь сетку Голосов: 2 Адрес блога: http://setelogia.livejournal.com/ Добавлен: 2007-11-30 00:16:02

Случилось страшное

2011-05-13 17:44:24 (читать в оригинале)

Читала недавно на форуме, как покупатель интернет-магазину претензии предъявлял. Топикстартер, представитель магазина, по ходу переписки выкладывал свои и клиенские письма в форумную тему. Читатели были в основном на стороне магазинщика, мне как-то тоже показалось, что тут скорее потребительский терроризм, чем реальная жертва.

Так вот. Продавцу дали совет: отвечать клиенту короче. Посуше, сугубо по существу. Мол, длинные письма воспринимаются как истерика, человек говорит-говорит-тараторит, доказывает что-то, приводит все новые аргументы, рассказывает, как он себя чувствует и что он со своим оппонентом сделает, приводит аналогичные случаи, раскрывает свою точку зрения… и чем больше он это делает, тем меньше его шансы убедить оппонента и зрителей.

А ведь и правда, – подумала я. Буквально сегодня заметила, что если кто-то в дискуссии шлет тебе длинные эмоциональные простыни, воспринимаешь их всё хуже и хуже. А под конец вообще читать перестаешь. Потому что верный признак тролля и/или истерички, который даже если прав, то и Бог с ним, ничего ты без этой правды не потеряешь.

Почему страшное? ну как же. Я так люблю писать многабукв. А надо-то, получается, мало!
Вообще-то, жизнь и так последние года полтора упорно старается отучить меня писать многабукв. Но как видите, справляется плохо.

Originally published at Блог Людмилы Кудрявцевой. You can comment here or there.

---

Пятничные ссылки

2011-05-13 16:54:59 (читать в оригинале)

Для ностальгирующих по детству – стихи-ловушки, которые писали, как ни странно, вполне солидные поэты

Три футболиста снявши бутсы
С тремя подругами… гуляют
Девиц они обожествляют
И в них они не ошибутся.

Один поэт, ввязавшись в драку,
Вонзил другому вилку в с…пину.
За этот выпад беспричинный
Мы осуждаем забияку.

таблица калорийности алкогольных напитков, спасибо Анне Заболотной
Для тех, кто подумывает об эмиграции – 10 порций страшной правды об Израиле от Германа Клименко
Для любителей социальных экспериментов – ещё один:

Двум группам была рассказана совершенно одинаковая история о взаимоотношениях мужчины и женщины. Истории отличались только последней фразой – в одной мужчина сделал женщине предложение, а в другой изнасиловал ее.
Обе группы нашли историю совершенно логичной и утверждали, что финал был стопроцентно предсказуем – все именно к этому и шло.

Для любителей задавать вопросы: гендир ШереМатьЕго в очередной раз ответит на вопросы блоггеров
Для оптимистов: материал Афиши о том, что школьники совсем не такие, какими их пытается выставить Валерия Гай Германика. 40% не смотрят телевизор, 55% не курят. Всего 6% назвали любимой страной США, всего 10% сказали, что не читают книги, всего 7% назвали любимой исторической фигурой Сталина и столько же хотят стать пиарщиками, всего 6% хотят стать президентом, всего 48% “часто пользуются торрентами”. Всего 54% “поравалить”.

Для спецов по екоммерции и SMM – неплохая презентация про social commerce, откуда можно позаимствовать и определение сабжа: helping people connect where they buy and buy where they connect

Для любителей работы с негативом: “Озон” отвечает за базар. Самое странное – что я никаких бурлений и негодований не видела, всё мое знакомство с этой историей началось и исчерпывается процитированным письмом.

Для культурных: яндексовский гид по “Ночи Музеев” внезапно напоминает о существовании Яндекс.Афиши

Для цифроедов: 77% мужчин – нытики работают в постоянном стрессе. HH.ru задавал вопросы про стресс на работе и выложил ответы в виде инфографики (давно не поворачивается язык называть всё это “исследованиями”). На вопрос “испытываете ли вы стресс на работе” “да” ответили полные сто процентов маркетологов и рекламистов и всего 69% айтишников (последнее место). ХЗ, что в свете этого думать о себе интернет-маркетологами, сеошникам, сммщикам и прочим нам.

Для тех, кто до сих пор не читает доктора Чо…. ну, я просто не знаю, что вам сказать. Нате ссылку вот.

Блог Людмилы Кудрявцевой. You can comment here or there.

---

Ахтунг, Зоя!

2011-05-13 13:54:50 (читать в оригинале)

Завожу в блоге новую рубрику – yachtung. Яхтинг тут ни при чем, я в этой рубрике буду копить примеры поисковых запросов, по которым Яндекс показывает какую-то фигню, а Google – именно то, что я и хотела найти. Обратные примеры вряд ли будут появляться, потому что
1) на судьбу Google мне плевать, а за Яндекс я переживаю и хочу, чтобы он стал лучше
2) банальная привычка искать сначала в Яндексе, а в случае облома переходить по ссылке внизу на гугль
3) сильно путаю гугль.ру и гугль.ком, так как пользуюсь обоими примерно одинаково интенсивно. Если танцевать от Яндекса, то речь всегда будет идти о Google.ru, потому что именно на него ведет ссылка из подвала яндексовой выдачи
4) хоть какая-то вероятность, что Яндекс прочитает и учтет, есть. А Google – нет. Чё со стеной разговаривать?

Название рубрики переводится как “Яндекс, обрати внимание”!
Заодно буду кидать запросы, по которым оба поисковика обложались.
Энергично приглашаю читателей делиться примерами запросов (со СКРИНШОТАМИ, а не как обычно, пжлст). Еще энергичнее – версиями объяснений, почему Г. показывает одно, а Я. другое.
Дорогие сеошники. Ну, вы поняли. Не надо.
Периодически буду возвращаться к постам и смотреть, стало лучше или нет.

Первый пример

Ищу твиттер виртуала, пародирующего Эдуарда Муртазина
Хорошо помню, что фамилия у виртуала – мутразин

просто по запросу “мутразин” Яндекс показывает разнообразных татар из социальных сетей, а также тексты, где фамилия Муртазина написана с опечаткой. Гуглру третьим же результатом выводит нужный твиттер, правда, пытается исправлять запрос, отчего результат получается не на третьем месте, а вообще на втором экране.

по запросу “мутразин твиттер” Я. продолжает молчать как пленный партизан, гугл ставит нужного виртуала уже на первое место, правда, опять закапывает его под настоящим Муртазиным

Блог Людмилы Кудрявцевой. You can comment here or there.

---

Мониторить Самару будет Тюмень

2011-05-10 12:32:17 (читать в оригинале)

Конкурс на мониторинг самарской блогосферы, о котором мы недавно писали, выиграло тюменское ООО “Научно-технический центр “Перспектива”.  Победили тюменские научные техники благодаря самой низкой цене контракта – 139 000.

Центр “Перспектива”, согласно информации на кривеньком корпоративном сайте, занимается “социологическими и маркетинговыми исследованиями, медиаизмерениями, экономические разработками, оценкой имущества и бизнеса“. О компетенциях научного центра в Интернете и блогосфере на сайте ничего не говорится. Интересно будет последить за тем, как самарская администрация будет общаться со своими местными блоггерами на основании рекомендаций тюменских научных технологов, оценивающих бизнесы.

Originally published at Блог Людмилы Кудрявцевой. You can comment here or there.

---

Сталинисты атакуют

2011-05-05 12:44:45 (читать в оригинале)

Вот почему ко всем во сне приходит лошадка, а ко мне крокодилы, а? То пиарщица “Одноклассников” туманно угрожала, теперь ЭКСМО пришло в ЖЖ и видит во мне пирата только за то, что я перепечатала ссылку на собственноручно разосланный ими список пиратских сайтов. Это, конечно, приятно – список перепостили сотни людей, а пришли ко мне.

http://www.eksmo.ru/catalog/882/245472/?sphrase_id=169955

http://www.eksmo.ru/catalog/882/239761/?sphrase_id=169965

http://www.eksmo.ru/catalog/882/466572/?sphrase_id=169965

http://www.eksmo.ru/catalog/900/215826/?sphrase_id=169955

и звезда серии:  Берия, лучший менеджер XX века

Я, конечно, не историк и не жертва репрессий, хотя чисто по описаниям книжки мне кажутся какой-то унылой попсой, далекой от исторической литературы.  Я по части digital reputation management. Даже подписанты Открытого Письма не требовали запретить и посадить, они просили у ЭКСМО ответа на вопрос “зачем, зачем вам ЭТО”, книжки-то выходят мелкими тиражами, чисто для коллекционеров. Да, блоггеры реагировали острее, у Эммы Кант несколько жарких дискуссий с участием юристов, сталинистов и кого угодно случилось. Только без участия представителей ЭКСМО. Зато потроллить – это они могут.

Поразительно, кстати, насколько наивно люди верят в дисклеймер “все мысли в журнале мои и не имеют отношения к официальной позиции моей компании”.

Блог Людмилы Кудрявцевой. You can comment here or there.