Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

ИТ-бизнес в России не демонстрирует мгновенного роста

2012-12-04 18:40:19 (читать в оригинале)

По данным консалтинговой группы Deloitte, в России стало меньше ИТ-компаний, демонстрировавших за последние пять лет действительно бурный рост. В ежегодном рейтинге «500 наиболее быстро развивающихся компаний сектора высоких технологий в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA)» из нашей страны оказалось всего три представителя, причем их позиции далеки даже от 100 места. С одной стороны, это означает, что наш бизнес уже вполне может конкурировать с зарубежными коллегами. Но с другой, учитывая экономические позиции России, таких компаний могло бы быть и больше. Их, ведь, и было больше в предыдущих версиях рейтинга.

Читать дальше...

---

В ноябре вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0

2012-12-04 11:44:50 (читать в оригинале)

Ключевым изменением релиза Naumen Service Desk 4.0.1 стали инструменты визуализации отчетных данных. Всего в релиз вошло более 200 доработок и изменений.

Читать дальше...

---

Как начать бизнес с минимальным риском?

2012-12-04 10:47:01 (читать в оригинале)

Избежать всех рисков, начиная новый бизнес, невозможно, но тщательное планирование позволяет снизить их количество. Вот несколько стратегий, которые могут помочь основателям стартапов снизить риски и сэкономить деньги и нервы.

Читать дальше...

---

Кейс: подбираем сервер по параметрам

2012-12-03 18:08:43 (читать в оригинале)

В начале ноября на страницах нашего сообщества началось достаточно бурное обсуждение конфигурации сервера под решение весьма типичной задачи: объединения всех сервисов основных бизнес-процессов клиента, имеющего порядка 15 ПК, в единую базу на основе 1С: Комплексная автоматизация. Сегодня мы подводим итоги этого обсуждения.

Читать дальше...

---

Рекомендуете ли вы клиентам конфигурацию ПО?

2012-12-03 12:50:40 (читать в оригинале)

 

Данный вопрос относится к тем, кто занимается обслуживанием компьютеров (как физических, так и юридических лиц).

Известно, что наибольшую головную боль обычно приносят «разношерстные» клиентские системы. Стандартизация здорово упрощает все операции по обслуживанию (а точнее, упрощает обучение выездных специалистов и, соответственно, поиск на кадровом рынке людей с адекватными зарплатными ожиданиями). Иными словами, стандартизация ведет к прямой финансовой выгоде сервисной компании.

С другой стороны, сам процесс «приведения обслуживаемых систем к единому знаменателю», даже если он инициируется и поддерживается в рамках одной компании, всегда приводит к появлению недовольных, непонимающих и откровенно саботирующих процесс пользователей. Это ведет к дополнительным трудозатратам поставщика услуг (и часто к уменьшению его прибыли).

Как вы считаете, стоит ли мотивировать клиентов приводить свои системы к «единому знаменателю», чтобы упростить себе жизнь в будущем? Прибегаете ли вы к такому шагу? Если да, что используется в качестве мотиватора?

Читать комментарии...