Голосовые технологии Голосов: 1 Адрес блога: http://speechblog.ru/ Добавлен: 2010-06-11 14:30:48

Разбирая Елену

2014-10-16 22:12:01 (читать в оригинале)

Зачем нужна виртуальная помощница Мегафона

Эта статья – часть серии, посвященной голосовым помощникам. В прошлой статье мы говорили об отношении клиентов к речевым роботам. Тема этой статьи – Елена, виртуальный помощник компании Мегафон.

Впервые она [...]

---

зазвонил телефон. Кто говорит? Siri, Nina, Cortana …

2014-10-01 19:47:57 (читать в оригинале)

нам нравится разговаривать с Виртуальными ассистентами

Эта заметка – первая из серии статей этого месяца, посвященных Виртуальным ассистентам, а иначе – голосовым помощникам. Кроме того – она (статья) также является SpeechGraphics месяца. В ней вы узнаете данные опроса о [...]

---

«Собеседники случайные, Обычный разговор»

2014-09-22 22:49:06 (читать в оригинале)

Skype сможет переводить разговоры в реальном времени

Microsoft часто упрекают за неповоротливость и неудобство в работе ряда приложений. Однако нельзя не отметить, что компания обладает очень большими исследовательскими ресурсами и активно разрабатывает и внедряет новые технологии.

В конце мая корпорация впервые показала [...]

---

Кто придумал ACD?

2014-09-03 18:34:25 (читать в оригинале)

Оказывается – Aspect

Поводом для этой заметки стал график на сайте компании Aspect, где указано, что компания первой внедрила систему с ACD-распределением (автоматическое распределение вызовов) в 1973 г. При том, что сама компания [...]

---

SpeechGraphic

2014-08-05 23:42:57 (читать в оригинале)

Трехкратный рост облачных колл центров

Инфографика стремительно набирает популярность. Мы тоже не стоим в стороне и решили более активно использовать возможности, которые она дает. Тем более, что интересных данных публикуется все больше.

Итак, с этого месяца мы начинаем публиковать свою инфографику. SpeechGraphic.

В качестве первого материала мы взяли одну из наиболее «горячих» тем – облачные [...]