Smart Sourcing Голосов: 1 Адрес блога: /rss/view Добавлен: 2010-10-05 11:46:25 блограйдером vsteers

Апгрейд CRM: Звоним из клиентской базы.

2013-01-30 16:47:24 (читать в оригинале)

 

Любая коммерческая организация стремится к оптимизации и эффективности бизнес-процессов. И IT-решения играют в этом вопросе одну из важнейших ролей, позволяя добиться наилучших результатов. На днях свою лепту в это дело внесла и компания «Телфин», выпустив уникальное готовое телекоммуникационное решение, позволяющее звонить и принимать звонки прямо в клиентских базах.

Читать дальше...

---

ИТ-отделы должны измениться

2013-01-30 14:04:50 (читать в оригинале)

Все больше компаний выбирают облачные сервисы, которые не требуют ни собственных серверов, ни большого ИТ-штата. Некоторые ИТ-директора пытаются защитить сферу своего влияния, поскольку ИТ-специалистам, которые потратили лучшие годы своей жизни на настройку серверов и установку ПО, переход в облако грозит потерей работы. Как ИТ-специалисту оставаться востребованным после того, как большая часть ИТ-инфраструктуры исчезнет?

Читать дальше...

---

Пластиковая карточка вместо паспорта

2013-01-29 16:12:23 (читать в оригинале)

Согласно законопроекту, инициатором которого выступила Федеральная Миграционная Служба, уже к 2015 году паспорта могут быть заменены на пластиковые карточки с электронным носителем информации. Помимо удостоверения личности «в быту», карточка будет являться инструментов для идентификации пользователя в различных государственных информационных системах. Правда, о тонкостях этой идентификации в законопроекте не сказано ни слова – упомянуты лишь преимущества неких абстрактных технологий, к которым почему-то даже не предъявлено никаких требований.

Читать дальше...

---

Какую концепцию наружной рекламы лучше выбрать для IT-компании?

2013-01-29 16:04:49 (читать в оригинале)

Нужен совет для начинающей аутсорсинговой компании. Хотим повесить баннер на фасад офиса, встал вопрос о стилистике и информационной составляющей рекламы. Поделитесь опытом.

Читать комментарии...

---

А как вы соперничаете с доширакерами?

2013-01-29 14:42:37 (читать в оригинале)

Почти любая отрасль бизнеса в рамках массового рынка может пожаловаться на свою разновидность "доширакеров" - компаний, которые максимально снижают цены, к сожалению, в ущерб опыту нанятых специалистов и качеству выполнения работ. Более чем актуальна такая проблема и для ИТ.

Мы знаем, что обращение к "доширакерам" часто не приводят ни к чему хорошему. Со своей стороны - можем конкурировать с ними во всем, кроме цены. А вот клиенты на массовом рынке часто смотрят исклчюительно на цену. И получается, что борьба ведется не на равных. Снизить цену - значит опуститься в качестве (за счет увольнения специалистов, к примеру, или найма более "дешевого" персонала), чего ИТ-компании обычно позволить себе не могут. Но, в отличие от корпоративного сегмента, массовому потребителю достаточно сложно объяснить значение "качества". Так что, не снижая цену, компании естественно теряют целый сегмент.

Какие инструменты вы используете для конкуренции с доширакерами? Пытаетесь ли вы "просвещать" клиентов с помощью рекламных материалов? Быть может, используете образом оформленные листовки / сайты (объясняющие наглядно, что дешево - не значит хорошо)? 

Читать комментарии...