|
Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная /
Каталог блоговCтраница блогера Smart Sourcing/Записи в блоге |
Поиск клиентов (часть 3 - "Как мы создаем сайт") | ИТ аутсорсинг
2015-03-15 00:14:32 (читать в оригинале)ServiceDesk и бабки
2015-03-11 15:36:53 (читать в оригинале)Приветствую! Просьба поделиться мнениями на счёт организации сервис-каталога и финансов.
Даже хорошая CRM не сможет обеспечить функционал средненькой системы ServiceDesk. И наоборот - ни одна известная мне система SD не позволяет полноценно работать как система CRM.
Но при работе с каталогом услуг - он используется и в SD, и в CRM по тому же каталогу выставляем счета клиентам. В то же время, оператору 1-й линии нужно и заявку в SD завести и стоимость услуги могут спросить.
Так вот вопрос - что оставить в SD и что завести в CRM ?
Что сам думаю на тему - частично дублировать каталог в обе системы. В CRM придётся держать полный каталог - дабы себестоимость посчитать и счета выставить, а в SD - только каталог бизнес-услуг.
Но с...
Читать ответы...Интернет на Дальнем Востоке
2015-03-11 12:57:33 (читать в оригинале)Реальный интернет на Дальнем Востоке
Читать дальше...Поиск клиентов (часть 2 - "Финансовый план") | ИТ аутсорсинг
2015-03-10 09:19:57 (читать в оригинале)Составление договора. Полезные пункты и варианты санкций.
2015-03-07 10:53:50 (читать в оригинале)Всем добрый день.
На удивление практически не нашёл на портале статей о составление договора. Хотя, на мой взгляд это крайне важный момент, поскольку позволяет заранее предусмотреть многие ситуации, которые могут возникнуть в процессе работы, когда не сразу понятно «кто виноват и что делать». Также очень полезно максимально понятно разграничить вашу ответственность.
Разумеется, договор нужен не для того, чтобы судиться с клиентом, но важно прийти к соглашению до начала работы.
Также понятно, что лучше обращаться к юристам за формулировкой - это очень правильно. Но, к сожалению, они не знают специфики самой работы, а значит всё, что касается идей и решений об ответственности - лежит на ваших плечах. Этот опыт, как правило,...
Читать ответы...
|
| ||
|
+288 |
299 |
verun_shatun |
|
+277 |
284 |
иллюстрированный ежедневник |
|
+264 |
289 |
milhauz |
|
+6 |
29 |
BobRosStyle |
|
|
|
|
|
| ||
|
-5 |
206 |
Мастерская кукол и хорошего настроения |
|
-15 |
3 |
Журнал пользователя gapchinska74@mail.ru |
|
-251 |
5 |
vz8 |
|
-272 |
6 |
zaraboika |
|
|
|
|
Загрузка...
взяты из открытых общедоступных источников и являются собственностью их авторов.

